甘做会说话的“红绿灯”，他们用行动让文明在济宁成长

全国文明城市，这份镌刻光荣和梦想的无上荣誉，倾注着济宁全市人民的心血和汗水。大街小巷，不少普通市民踊跃加入志愿服务，用汗水守护家园，为创城工作贡献自己的力量。记者走近他们，近距离感受他们岗前岗后的苦乐奉献。

会说话的“红绿灯”

奉献中收获感动

日暮时分，50岁的孟现芹带领5名队员拿着文明通行指示旗，来到运河路与奥体路交叉路口，分别分散在四个交通路口。

随着绿灯亮起，身穿红马甲，头戴红色棉帽的孟现芹挥动文明通行指示旗。看着大批行人穿梭而过，孟现芹充实而快乐。对她而言，50岁的年纪还能站在志愿服务的岗位上，她觉得值。

孟现芹是颂运水庭小区的居民，平常在家做家务、照顾老人。谈起做交通志愿者的初衷，她说最初是因为在家有空闲时间，想出来做点为大家服务的事。

“停一下，红灯，等绿灯了再过。”手里拿着文明通行指示旗，面对一波一波的行人，孟现芹就像邻家大姐一样耐心劝阻。“上岗三年，我感觉我们就是会说话的‘红绿灯’，除了引导行人遵守交通规则，有时帮老人、小孩提下东西，他们的一声谢谢，让我很满足。”孟现芹介绍，成为一名交通志愿者后，她几乎每年都能捡到行人丢失的东西，其中还有手机等贵重物品。

付出获得市民认可，是孟现芹最大的荣耀。她介绍，前些天降温时，一位小学生拿着水杯走过来对她说：“阿姨，天这么冷，我给你一杯热水喝。”这句暖心话，让自己心里很暖。

孟现芹每天早晨6点50分就来到值勤路口，7点正式开始工作。早上7点到9点，下午5点到7点，每天工作四个小时。“看着站在这是一件轻松的活，其实一点也不轻松。”孟现芹说，刚开始做志愿者时，工作非常难做，很多行人不听劝导，之前在停止线的时候，有时要过去把行人拽回斑马线处，然后就要给行人讲一些交通规则、安全措施等方面的知识，通过不断的宣传引导，潜移默化中提高市民的交通安全意识。

“现在行人在过马路的时候不仅可以自己做到遵守交通规则，也能够主动提醒周围的人；司机朋友在路口会主动慢下来，等待腿脚不便的老人或者小孩安全通过马路。这种礼让观念在互相影响是咱们看得见的，我觉得非常好!”眼见新变化，孟现芹感觉和同事们的付出很值得。

每天万步走八趟

65岁志愿者助力创城

今年65岁的王建荣，是诸多创城志愿者中的一员。在总长近3公里的税务街，他每天往返8趟，累计万余步，沿途清理道路垃圾。

“来啦”，每当税务街沿线居民碰到王建荣，他总是左手拎垃圾袋、右手拿垃圾夹的模样，大家一般用这样熟络的问候跟他搭话，这句话成了王建荣每日听到最多的话。

在成为志愿者之前，王建荣退休后在家看孩子，有时也做钟点工挣零花钱。“离家近，能为社会做出一份贡献，感觉很光荣又特别有意义。”王建荣说，前几年他住的工厂宿舍没有物业，他爱干净，看不得有脏的地方，就拿着扫把从1楼到6楼全部打扫一遍，为此小区邻居就推荐他当了楼长。

成为创城志愿者之后，王建荣从早8点到中午12点，下午2点到晚6点，每小时1趟，每天8趟雷打不动。每当走累的时候，王建荣都会来到济阳社区红帆驿站户外劳动者服务站点歇脚。

红帆驿站内，热水壶、防寒手套、口罩、雨伞、休息长椅等设施齐全。工作人员介绍，红帆驿站除了维护好本社区工作外，也从自身做起，为创城多做一些贡献，做一些力所能及的事，并专门成立了户外劳动者服务站点，为创城志愿者、环卫工人提供服务。

居住在附近的新华小区居民田先生说，王建荣这样的志愿者，在其他街巷也有很多，他们身穿红马甲在不停忙碌，守护着街巷的整洁，随处可遇的红帆驿站，又在守护着这些志愿者和户外劳动者，看到这样的和谐链条，作为济宁市民一员，他感到欣慰，同时感到这也是对来往市民的一个提醒，让大家知道这些公共空间整洁的背后是有人在付出，每个人都应该去守护这样的整洁。

志愿清洁道路卫生

用行动形成示范效应

在济宁创建全国文明城市期间，也活跃着多支义工组织，他们团队协作，轮流“上岗”助力创城。任城区越河同心慈善义工协会义工团就是他们中的一支骨干力量。

越河同心慈善义工协会成立于2018年8月，属于纯公益组织，义工团隶属于协会，是协会创城义工服务的主力军。“义工团成员以退休人员居多，也有不少在职人员，他们到路面进行义工服务没有任何报酬，自己还要承担出行等相关费用，是无偿爱心志愿活动。”协会负责人马福成告诉记者，协会成立伊始，义工团就申请了太白楼路(环城西路至济安桥路段)路南作为包保路段，负责该路段每周三城市卫生及停车秩序维护等。义工团成员根据自身情况，志愿报名，然后根据报名人数安排成员上路进行义工服务的时间，保证包保路段从早8点半至11点半，下午2点至5点，均有义工值守。两年多的时间里，义工团每周三都能保证最少5人在包保路段进行志愿服务，最多时一天有20多人报名，在重要节点，义工团成员还会自觉延长工作时间，有时会工作至晚上。

因相关工作调整，原包保路段已不需要义工团每周三值守，但义工团并没有停止志愿服务，又重新申请了龙行路(运河路至王母阁路段)作为义工志愿服务路段，坚持每周三上路服务，成员报名依然积极踊跃。

成员们表示，全国文明城市不仅是一个荣誉称号，更代表了一种生活环境和生活方式，与每一位市民息息相关，创城虽然成功了，但不代表可以就此松懈，维护文明城市良好风貌的任务同样重要，需要全体市民的自觉和共同努力。