18日，有网友通过济宁市网络问政平台问政反映，金乡县天兴华府小区已交房三、四年，供暖问题迟迟未解决，开发商和物业之间相互推脱，从未给出明确的答复，百姓求助无门。在此请监管部门介入，早日解决百姓供暖的需求。

针对网友反映问题，金乡县政府回复称，县住建局接到群众反映问题后高度重视，立即组织人员进行调查核实。住建局主要领导亲自协调，迅速找准供暖问题症结，目前开发企业与热力公司双方已就供暖问题达成一致意见，19日开始试压，试压结束后进行供暖。