网友问政供图

近日，有网友通过济宁市网络问政平台留言问政称，曲阜市紫御华府楼盘售楼处办理不动产证过程中，联合山东金圣七地房地产评估咨询有限公司对业主强收测绘费500元，否则拒绝给业主购房发票和手续，导致业主不能正常办理不动产证。

针对网友反映问题，曲阜市政府回复称，接到业主投诉，市住建局已责令开发公司立即停止向业主代收“不动产测绘费”的行为，对前期代收的相关费用，立即排查，列出清单，加紧退还给相关业主，并对业主做好解释说明工作，并要求开发公司积极与市不动产登记中心对接，严格按照政策规定和商品房购房合同约定，协助业主尽快办理不动产手续，保障业主合法权益。