问政济宁|招商态度前热后冷 服务意识还有欠缺

2019年09月12日15:18  来源:济宁新闻客户端  作者:王心融 李统帅 李志豪

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济宁新闻网9月11日讯(记者 王心融 李统帅 李志豪)济宁江苏商会在济宁有100多家会员企业,其中有部分企业就从事危化品的仓储和交易。2018年6月份,济宁江苏商会的一些商家了解到了济宁新材料集中仓储中心的运营模式,认为这是解决企业长期发展的一个好路子,萌发了在济宁建设类似“新材料交易中心”的投资意向。

于是,江苏商会找到了济宁市投资促进局一位负责人,该负责人为他们推荐了邹城市太平镇鲁南化工产业园,并带领投资企业与当地招商部门进行了对接。江苏商会渠永会长介绍,当时听完项目介绍,当地有关部门一致认为这是一个好项目,欢迎企业到当地投资兴业,并安排专人跟进此事。双方一拍即合,从2018年7月份起,济宁江苏商会就开始积极对接相关落地事宜,然而,事情却并不如想象中的顺利,“一打电话,总说今天开会明天忙”。

考虑到对方可能对项目前景缺乏信心,商会提出邀请邹城相关部门负责人到济南新材料仓储交易中心现场考察,加速双方合作进度,“但是打过多少次电话,也联系不上,后来电话也不接,说今天开会明天忙,一直很忙很忙的。”渠永会长告诉记者。

据渠会长介绍,今年年初他再次与那名负责人联系时,对方表示自己将调任别处,随后会把新的对接人的联系方式用短信发过来,然而这个短信,渠会长却迟迟没有等到。“如果不认可,给我们说一下,我们再找别的园区投资也可以,没有最起码积极的态度,我们感觉也不舒服。招商项目在南方费那么大劲都招不来,我们都送到门口了,我也不知道这是什么意思。”

“送上门”的项目为什么会遭到冷遇呢?邹城投资促进部门的负责现场回应表示,“出现这种问题,作为招商引资的主管部门负有不可推卸的责任。节目结束之后,我们马上联系园区,对这个项目进行认定,如果它符合邹城市产业规划,马上进行项目对接,如果不符合,我们也会对渠会长做一个合理的解释,并表达深深的歉意。”

“我们往北京、上海、深圳不断出去跑(招商),付出的成本也很高,客商到济宁县市区亲自寻求项目合作,却没有人给他对接,没有人回复,受到冷落,这里面我们的工作不到位,主要是我们的服务态度问题。” 济宁市投资促进局党组书记、局长代超表示,“通过这个片子,我们吸取到了教训,今后会提高服务质量。会后我会亲自与济宁江苏商会会长进行联系,解决目前遇到的问题。”

特邀观察员曲阜师范大学张怀春教授点评表示,地方工作人员工作态度是存在较大问题,项目成也罢,不成也罢,待客之道有待商榷,建议认真调研,积极反馈,给客商信心,树立孔孟之乡、礼仪之邦的良好形象。

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