专题

对体系庞杂的跨境电商来说，“假货”是绕不开的话题，而近期密集曝光的假货事件显示，在海淘假货产销链条里，不仅产品本身造假，购物小票、入境证明、快递信息皆可造假，让消费者防不胜防。[详细]

楼市的“内幕消息”，英雄伟人的“隐秘旧史”，品牌企业的“商海奇谈”，娱乐圈剧情狗血的明星“艳闻”，多年以后再生枝节的尘封旧案……[详细]

多家网络电商平台近期被曝出存在大数据“杀熟”行为，即老客户购买某种产品或服务反而比新客户花钱更多。[详细]

今天，一则致歉声明“现身”淘宝网首页公告栏，引来关注。“我们的售假行为损害了消费者的利益和淘宝网的商誉，在此我们向平台的消费者、其他诚信经营的商家、淘宝网致歉。”发出致歉声明的谢某某、张某某是售假者，还有一位苏某某则是售[详细]

近年来，“低价游”问题频发。每次事件曝光后，地方政府和主管部门都会对相关企业进行严厉查处、整顿。在旅游业发达的四川省，仅2017年就查相关处涉旅行政处罚案件112起，罚款343.38万元，停业整顿旅行社24家，吊销旅行社经营许可证5家。[详细]

近两年，包括《消费主张》在内的许多媒体都报道过，云南一些旅游线路不合理低价游盛行，旅行社和导游强制诱导游客购物，然后再收取购物商店高额回扣的现象。[详细]

在朋友圈上传有趣的图文、点赞精彩的内容、转发认同的观点，已成为时下主流的社交方式。同时，使用微信推销商品也让朋友圈变身充满商机的创业高地。[详细]

怕自己吃坏肚子、怕“熊孩子”弄坏商场物品、怕手机屏幕不小心摔碎？也许保险公司早就替你想到了。[详细]

说完电动车的事再看看这样一款鞋，大家看看我手中这款鞋俗称洞洞鞋，再到夏天这种鞋会很多。因为轻便、舒适、柔软，很多家长也会给孩子来上一双。我们的这个消费预警就要从孩子穿上洞洞鞋说起。[详细]

成都市春熙路珠宝工艺礼品店 销售人员：“来，送您一条手链，送个这个， 还可以免费抽奖，你们买了多少钱的？” 记者：“买了39元的。”[详细]

河南新郑浩通管业就是一家专门生产波纹管的公司，院子里堆放着大量波纹管。在这里，记者发现一个奇怪的现象，除了少量波纹管上标注着产品型号、执行标准等，其余大部分波纹管上竟没有标注任何信息。[详细]

买珠宝，还能抽奖获得上千元的礼品？在各地的商业步行街、旅游景点，乃至商场超市，这一幕频频上演。然而消费者却不知，背后隐藏了一个个抽奖骗局！[详细]

昨晚，央视财经3·15晚会上曝光了一些山寨食品生产企业，不仅从外包装上假冒知名饮料，为了降低成本在生产中还利用香精等添加剂代替真实原料。[详细]

买房前的虚假宣传、买房中的合同猫腻、买房后的货不对板……作为生活中最大宗的消费行为，买房吃亏，关乎的不仅是居住品质的折损，更有家庭财富的缩水。[详细]

“3月不减肥，全年徒伤悲”，进入3月不少人开始健身锻炼。而在健身教练的选择上，不少人坦言主要“看外形”，至于教练是否经过考核持证上岗则不得而知。[详细]

贷款利息高、高额逾期费、单方修改分期订单……广东省消委会提醒消费者，贷款时应选择正规的网贷机构，拒绝过度消费，注意养成良好的消费习惯，同时注意个人信息的保护。[详细]

打开手机购物APP，商品的“原价”2199元被一道横线狠狠“划去”，只需1799元即可购得，在此基础上还有“满200元减5元”店铺优惠。对于熟悉网购的消费者来说，这样的场景并不陌生。[详细]

85度C的面包吃过吗？它作为知名的面包糕点连锁品牌，深受不少消费者的信赖 [详细]

作为科迪乳业的战略产品，“小白奶”一时风头无两。自推出后，小白奶一度成为网红产品，销量高达每天300吨，对科迪乳业业绩提升起到至关重要的作用。[详细]

3月13日上午，山东省政府新闻办召开新闻发布会，介绍2017年山东开展消费维权工作有关情况。会上山东省消协公布了2017年消协组织受理消费者投诉的十大典型案例，为消费者维权提供参考。[详细]