供暖期间出现漏水如何处理?

新建小区，前两个供暖期，暖气管、放风阀的损坏都由开发商负责维修。因暖气管爆管跑水冲了楼下住户所造成的损失，由开发商赔偿。因擅自拆改供热设施或对供热设施保温不当，淹了邻居的由改动的用户负责赔偿。

家中申请了停热情况下，居民家室内的供热设施维护归热用户负责，如因非停热原因导致暖气冻裂，热企没责任；如因突发供热故障，致使室温过低而造成用户室内设施冻裂，进而殃及邻居的，供热单位有责任，具体损失赔偿由双方协商解决，如达不成和解，可通过司法途径解决。

供热期由于暖气片老化发生爆管，把楼下住户淹了。如果是热企打压时压力过大，造成大规模暖气管爆裂，应由热企承担责任。但是用户使用了劣质散热器和管件，造成漏水、爆管现象，由业主自行承担，同时还要对邻居的损失承担赔偿责任。