记新华保险济宁中心支公司续收渠道李静

　　在孔子的故乡曲阜，有一个“名人”。提起她，认识不认识的人都会由衷的竖起大拇指。她只是一个普通人，但却热心公益慈善事业已经十多年，她多次被媒体采访报道，并获得当地政府的表彰。每年年节的时候她都会走访孤儿院、敬老院进行慰问。做慈善，从1997年大学毕业那年就开始了，近二十年的时间，已经成了她的习惯。一个人能做好事不难，能十年如一日的坚持做好事是件多么难能可贵的事情，她总是带着成箱成箱的慰问品，带着真心的关怀和爱，送给那些需要关爱的儿童和老人，老人们说，逢年过节就盼着她来看他们，她一来，就像自己的女儿一样，陪他们说说话，聊聊天，倍感温暖。她就是李静，新华保险济宁中心支公司续收渠道的一名普通员工。

　　2014年1月1日这天，李静走进了济宁新华保险的职场，她留着一头短发，看上去精神利落，她说话时很爱笑，让人很容易感受到她的亲切。从这一天起，她正式加入了济宁新华保险续收渠道。入司以前，李静做过酒水销售，开过超市，日子平淡无奇。之后在一位朋友的带领下她接触到保险，她了解到：“保险是一种救人与自救并存的机制。你若出险会得到别人的帮助，你不出险则是你帮了别人”，这和“一方有难八方支援”的慈善理念是多么的一致！于是，她立马要求加入到保险行业中来，希望用更大的力量去帮助更多的人。

　　来到新华后，从一个保险白板到技能高手，她比别人付出了更多的努力。有一次在拜访时因为客户的不理解她被关在门外，但她没有转身离开，而是耐心的等待并试着跟客户沟通，半小时后客户终于被她的敬业精神所感动，把她让进了屋内，经过详细的讲解和交流，她认真诚恳的态度最终赢得了客户的信任。今年，这位客户的孩子出了险，客户不清楚理赔流程，非常着急，李静对她说：“姐，什么都不用你管，你就放心地照顾好孩子，理赔的事情就交给我来办。”李静跑前跑后地帮客户准备各种理赔资料，包括病历都是自己掏钱帮他们打印。最后成功理赔，客户非常感动。

　　还有一次为了帮客户办理赔，李静忙到很晚，从客户家出来她才舒了一口气，看看表已经十点多，这才想起饭也没吃，儿子还在助教家里，立马急急忙忙跑到助教家，走近了就看见儿子背着书包在门口眼巴巴的望着等着她，李静顿时泪流满面。

　　这就是李静，她始终怀着对保险的热爱和对工作的认真态度，来对她的客户负责。所有李静的客户，只要需要办理理赔，再远她都帮助客户去办，从没让客户自己跑过。服务决定品质，李静的好口碑一传十，十传百，她的客户越来越多。2014年5月到现在，她做到了连续十二个月持续绩优，这是一种什么样的坚持精神，就像做慈善一样，做一件做一天容易，持续下来又有几人能坚持?工作中她时刻精神饱满，整装待发。自己的成绩上去了，她也乐于分享，她帮助团队带新人，鼓励大家做绩优，大家也乐于求助她，她很热心，对大家的求助她竭力而为，大家都说李静的身上就像有磁场一样，都喜欢向她靠近，从她身上感受满满正能量。

　　从事保险行业以来，李静每天都干劲十足，用她的知识她的专业帮助了无数的家庭，同时，她也没有放弃慈善。有一位客户年前突发心脏病，医疗费六万多元，但他投保的是公司理财性质的年金保险，并没有为自己购买健康险，客户非常自责，他对李静说：“家里只开了一个小小的电焊铺，儿子还在上大学，现在给家庭造成了这么大的负担，我真后悔当初没有听你的话买重疾险，我该怎么办。。。”李静也很为客户着急，考虑到他的家庭确实非常困难，李静试着联系了当地民政局，政府部门经过多方审核确认最后成功为他办理了大病救助。客户感动的泣不成声，拉着李静的手说：“真是太感谢你了，你是真心为我着想，有你这样的员工我信任你们的公司！”最后客户为自己和家人都加保了健康险。

　　灾害来临、意外发生之时，李静已记不清捐过多少次款以及捐款数额，但李静知道，捐款只是道义上的慈善行为，而保险则是将这种高尚、爱心和慈善行为制度化，是大爱无疆的真正体现。慈善是临时的保险，保险则是永远的慈善。作为一名保险人，李静将会继续用她的专业为更多的人送去保障，她会继续在保险和慈善这条道路上越走越远，越走越辽阔。