钟声远

　　各位领导、各位代表：

　　去年我办向社会做出公开承诺，全办同志开拓进取，扎实苦干，全面完成了承诺事项。2011年共接待来访团组51批1523人次，其中副部级以上的团组6批、66人次。与我市友城展开多次交流互访，展示了济宁文明进步、民主开放的形象。因公出国（境）管理进一步加强，顺利实现因公出国网上审批自动化系统的应用，全年共受理因公出访团组135批472人。进一步规范对外邀请工作管理, 本年度共签发对外邀请166件208人次，所有邀请未出任何问题。我市国际友人古楚璧等2人获"山东省荣誉公民"称号、山本嗣範等4人获"山东省友好使者"荣誉称号。侨务捐赠工作取得重大突破，接受香港同胞李钜能先生、澳门同胞汤福荣先生等侨务捐赠款物合计近200余万元。认真开展华文教育活动，加强华文基地建设和管理，向国侨办推荐9名教师进入外派教师储备库。在侨法颁布20周年之际，举行了形式多样的侨法宣传活动，在曲阜鲁城街道新设全国侨法普法宣传角1处。

　　2012年，我办将认真贯彻落实全市干部作风建设大会精神，深入开展"效能提升年"活动，结合新形势下外事侨务工作实际，进一步转变作风，更好地为我市经济和社会跨越发展服务，现承诺如下：

　　一、着眼"三个服务"，提高外事侨务工作水平。坚决贯彻外事侨务工作为中央总体外交服务、为地方经济社会发展服务、为侨服务的原则，充分利用国际孔子文化节等有利时机，争取1-2批国家元首、政府首脑、议会议长代表团访问我市；积极邀请重点友城领导人、重要国际组织和世界500强企业负责人带项目来我市访问；组织我市部门和企业参加国侨办、省侨办举办的"海外博士行，海外华商齐鲁行"等活动；争取1至2个侨务捐赠项目落户我市；争取省侨办在我市设立新的华文教育基地。

　　二、充分发挥友城作用，推动友城深层次交往。继续优化我市国际友好城市布局，丰富交往内容，改善交流方式，积极推动我市与国际友城在经济、科技、文化、旅游等领域开展广泛深入的实质性交流与合作；适时在日本小松市、韩国荣州市、俄罗斯塔甘罗格市、德国上弗兰肯大区等国际友城举行市情说明会、经济洽谈会、项目推介会等活动，继续在美国、加拿大、澳大利亚等重点国家寻找新的友城，充分发挥友城的主渠道作用，着力打造以友城为主体的对外交流合作平台。

　　三、加强外事管理工作，营造良好的涉外环境。贯彻落实中办发〔2008〕9号和鲁办发〔2009〕10号文件精神，严格落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制、超时默认制的要求，认真做好厅级领导及大型因公出访团组的出访计划申报工作，严格禁止一般性考察，从严控制团组在国（境）外停留时间，坚决制止公款出国(境)旅游；对有实质性内容的经贸、科技、文化类团组和重大境外招商引资活动，提供优质服务，确保"走出去"绿色通道畅通无阻；不断完善处置突发事件的应急协调机制；认真做好签发对外邀请函电工作。

　　四、加强机关建设，提高整体工作水平。认真组织开展解放思想跨越发展大讨论活动，不断提高机关干部的思想理论水平和综合素质；加强制度建设，巩固和发展机关建设成果；加大对外语人才的引进、培养力度，逐步形成"全方位、宽领域、高素质"的人才梯队结构；加强党风廉政建设和反腐败工作；加大改革创新力度，强化措施落实，全面抓好队伍建设，树立外事侨务部门良好形象。

　　以上承诺，请社会各界予以监督。谢谢！