《冰心说保险》保险正确维权四种形式可选

《冰心说保险》保险正确维权 四种形式可选

在3·15全国消费者权益保护日，济宁综合广播《城市窗口·呼叫中心》主持人真真和媞媞诚邀济宁市保险行业协会特别制作了“保险维权”特别节目。在节目中济宁市保险行业协会副秘书长杨德军，介绍了目前我市共有68家保险单位，其中有32家财险，36家寿险。在节目中记者了解到2019年六月份，协会报请银保监分局同意，在司法局人民调解员协会备案后，成立了济宁市保险纠纷人民调解委员会。当遇到保险纠纷时该如何维权呢？杨秘书长介绍了四种形式。

第一：向保险公司的客服热线反映，每家保险公司他都开通了全国客服热线，保险消费者持续的保单上面也都有服务电话。

第二：向济宁市保险消费者权益保护中心反映，投诉维权电话是255889。

第三：关注微信公众号“鲁众小宝”，申请投诉调节。

第四：向济宁市保险纠纷人民调解委员会发起调解申请。

冰心在此温馨提醒大家，当遇到保险纠纷问题时一定要通过杨秘书长介绍的合法渠道去解决问题。

《冰心说保险》

节目播出频率：FM104.2济宁交通广播

节目播出时间：6:30 9:30 11:30 13:30 14:30 15:30 17:30 19:30 20:30 21:30

主持人：冰心

《城市窗口呼叫中心》

节目播出频率：FM101.8济宁综合广播

节目播出时间：17:00-17:30

主持人：真真、媞媞