工行汶上支行强化执行意识保障客户服务顺利开展

今年以来，工行汶上支行认真落实地方政府关于优化营商环境的工作安排以及上级行党委决策部署，按照既定发展战略，以执行力建设为抓手，以调动全员积极性为着力点，以“打造当地最优服务银行”为目标，抓学习树理念、抓纪律转作风，持续提高客户服务水平、提升市场竞争能力，确保了旺季客户服务工作任务的顺利开展。

一、以党建为引领，强化执行意识。该行始终把党建工作放在首位，将贯彻落实中央和总省市行党委决策部署作为检验政治建设成效的“试金石”，确保政令畅通、令行禁止。注重学以致用，强化纪律、法律、道德和廉政教育，不断巩固全行干部党员的理想信念，形成讲了就要听，定了就要做，不听不落实就要问责的良好工作氛围。

二、完善制度定规矩，构建执行机制。新年伊始，该行下发《汶上支行加强工作纪律暂行规定》《汶上支行旺季存款激励问责考核办法》等管理办法，按照“硬约束、严考核、重激励”的工作要求，构建从目标到督查、考核、奖惩的完整体系，形成抓执行的长效机制。严查严督抓落实，使制定的政策、措施落实到具体的营销服务行动上，展现在旺季服务成果上。

三、抓学习转理念，树良好执行氛围。该行通过支部书记上党课、旺季业务推进会、微信群等形式持续开展员工教育，在全行员工中形成争先进位、团结协作的执行氛围；在各级管理人员中树立敢于负责、善于管理、严于执行的良好风气； 着力铸造全行员工敬业奉献的精神、持之以恒的毅力、雷厉风行的作风和争创第一的魄力。用旺季营销工作目标的完成情况检验全行各级管理人员的执行意识树立的牢不牢，工作是否做到尽心尽力。

四、抓执行转作风，激发干事活力。该行坚持“四风”整治与业务工作有机结合，杜绝“表态多调门高，行动少落实差，虚的多实的少”的不良风气，倡导“雷厉风行、锲而不舍、扎实苦干”的工作作风，激发全行员工不达目标不罢休的工作意志，既要抓好经营和客户服务工作，又要抓好合规经营，防止顾此失彼，确保业务稳健运营。