工行济宁开发区支行依托个人消费融资业务助力普惠金融发展

今年以来，工行济宁开发区支行认真贯彻落实地方政府和上级行发展普惠金融业务有关工作部署，切实增强金融服务实体经济的能力，依托个人消费融资产品，多措并举支持普惠金融发展，并取得阶段性成效，近期，该行成功发放2019年首笔个人抵押消费贷款40万元和全市系统内首笔个人抵押经营贷款25万元，个人消费融资业务发展取得良好开端。

一、加强组织推动，强化业务培训提升营销能力。该行高度重视普惠金融发展，成立专门营销推动领导小组，积极部署“个人房产抵押消费与经营组合贷款”营销工作。行领导多次组织安排相关负责人和客户经理进行业务培训，认真研究业务要点和相关操作流程，进一步提升了业务营销能力。

二、加大宣传推介力度，扩大客户规模。该行通过张贴海报、发放宣传手册、短信、发送微信朋友圈等方式对我行普惠金融业务进行推广。针对各类商品交易市场、批发市场、商业街区等商户集中区域，由客户经理上门逐户走访，重点对商友卡客户、个体经营户宣传推介。

三、克服困难，上下协同提高审批效率。由于个人抵押经营贷业务是济宁分行新投放业务，业务操作流程都不很熟悉，经常出现各种障碍影响业务开展。该行通过学习文件和向总行请教探讨，排除困难，终于在大家的通力合作下完成流程审批，并积极与兄弟行进行业务交流，促进分行业务的推广。

四、总结经验，加快产品推广。该行在熟悉该业务风险要点和相关流程后，总结出受理新客户的方法和流程，尽最大可能营销新客户，让客户体验到了产品的方便、快捷和智能化。同时紧抓产品优势，总结业务办理中的经验，高效保质地推进业务推广。