工行济宁城区支行储蓄存款实现开门红

今年以来，工行济宁城区支行认真贯彻落实省市行旺季营销工作推动会议精神，扎实推进“一二三四五”发展战略，坚持两个并重，实施公私联动营销，统筹零售和对公业务协调发展，大力拓展客户夯实基础，促进了储蓄存款快速增长。截至2019年1月31日，该行人民币储蓄存款时点余额较年初增长2.03亿，超额完成序时增长计划，同比多增1.97亿元，储蓄存款实现开门红。

一、加强领导，精心部署。该行高度重视旺季储蓄存款工作，把存款作为旺季零售业务主线，对存款主攻目标明确，高标引领，重点投入，加强考核督办，紧盯同业竞争形势，采取主动出击策略，支行领导亲自带队跑市场，多次深入网点调研旺季存款工作，现场解决基层旺季营销遇到的实际困难和问题，极大地调动全行抓好旺季存款积极性。同时，对同业存款变化有应对措施，及时召开存款工作推动会、座谈会、分析会，使旺季存款各项组织推动工作落到到位，各项增存措施得到有效落地。

二、压实责任，狠抓落实。该行制定各项存款工作考核办法和问责办法，把存款工作目标以刚性指标下达给全辖各部门和网点，做到人人有任务，个个抓营销。全行员工统一思想认识，认真查找市场营销工作切入点，不等不靠，创新思路，充分调动员工的积极性，加大以存款为主线的综合营销力度，开创了存款及各项业务发展的新局面。

三、明确重点，抢抓源头。该行明确存款发展方向，储蓄存款将代发工资锁定为增储的重要渠道，细化落实任务目标，有效联动营销部室和网点，通过批量办卡、外派柜台、金融产品直销等形式提高代发工资客户的产品渗透率，拓宽客户规模。通过做好理财与存款互动，全力承接储蓄存款源头资金，密切关注重要时点理财产品到期情况，做好产品承接，确保储蓄存款不流失。

四、重视服务，提供保障。该行着力加强客户服务方面的工作，提升客户忠诚度，不断打牢客户基础，建立高满意度的客户维护体系。同时做好分层服务提升，通过提供个性化的服务，满足不同客户不同层次的需求。部室网点紧密联动，高标准、高效率解决客户诉求，通过高质量、有温度的服务，进一步提升客户对我行的良好印象，助力储蓄存款的稳步增长。