工行梁山支行精心组织开展“换新钱 过新年”活动

新春佳节来临之际，工行梁山支行为烘托吉庆祥和的节日气氛，满足社会各界“财运好、福气到”的美好愿望，一方面积极组织节庆存单的发售，另一方面积极开展“换新钱、过新年”活动，进一步为工行品牌聚集人气，提升客户服务体验。

一、认真组织，保障活动有序开展。该行提前部署，与现金营运中心及时沟通后，制定了活动方案，争取足量新钞的同时，合理测算库存，及时上解下拨，动态实施投放措施，做到准确调度，确保“换新钱、过新年”活动顺利开展。

二、扩大宣传，确保活动取得实效。该行充分利用阵地优势，通过宣传板、活动折页、柜口醒目标语等方式宣传“换新钱、过新年”活动，并专门设立兑换窗口，保障客户方便兑换，既扩大了工行社会影响，又为各网点积累了人气，丰富的客源为旺季营销活动各项指标的有效落实奠定基础。

三、拓宽兑换渠道，客户服务增添亮点。该行首先确保柜面有新钱需求的客户都能够满意而归；其次要求ATM机、存取一体机内钞票不低于九成新；三是积极拓户，以节前工资集中发放为契机，凭新钞开拓市场，重点营销大额取现发放工资客户，满足广大市民需求的同时，提升工行满意度，促使旺季营销活动更上一层楼。