工行梁山支行重视新员工培训工作

一直以来，工行梁山支行高度重视新入行员工岗前培训工作，不断完善培训机制，采取科学有效的培训措施，有效提升了新员工的岗位适应能力，帮助其尽快将高学历转化为高能力，力学笃行，完成角色转变。

一、着力培育新入行员工的职业责任感。该行践行“责任感是优秀员工的第一行为准则”，对工作负责，对自身职业生涯负责，可以从根本上切实提高员工履职能力。各网点利用晨夕会时间为新入行员工宣讲“十大违规行为”和《员工违规处理规定》，使员工深刻理解什么不可以做，对违法、违规成本有了正确的认识，牢固树立合规意识。

二、研读操作规程，深入掌握理论知识。该行采取“师徒结对”教学模式，为每位新员工制定学习计划，建立学习配档表；上班时间有由“师傅”传授业务操作要点，“徒弟”整理出业务操作流程并记录在册，日终分析总结，加深记忆；将业务操作规程分发给新员工，要求其每日班后按章按量细读、精读，由运营副主任抽查其阅读进度及效果，使新员工从理论水平上掌握柜面操作的风险点及规章制度的注重点；同时每周组织业务知识小测验，积极备考9月份的柜员序列资格考试，务必做到持证上岗。

三、沙场点兵，加强操作技能培训。该行针对新员工制定操作技能达标计划，选拔技术能手现场指导点钞、凭证速录的相关技巧方法，下班后至少进行半小时的技能练习。工作实践中,新员工通过实际操作及时发现并解决了业务处理中存在的问题，实践一一对应理论，理论在实践中不断完善，既增强了员工自信心，又提高了服务能力和业务操作能力，使每名新员工都能以娴熟的操作技能、合规的操作流程、优质的文明服务面对新的工作挑战，真正做到高学历转化为高能力，争取早日成长为能够独当一面的优秀工行员工。