问政追踪丨 “爱山东”APP:增加人员加速整改

2019年09月08日08:24  来源:齐鲁网

齐鲁网9月7日讯 9月5号,山东广播电视台《问政山东》节目曝光了山东省政务APP总门户——“爱山东”APP存在软件加载慢、功能不全、闪退等问题。9月7日上午,省大数据局督导组来到“爱山东”APP运营中心进行督导落实。

上午,山东省大数据局局长马越男带领督导组来到“爱山东”团队了解运营情况,随后召开了督导整改会议。会议上,“爱山东”运营团队的负责人林林表示,针对用户体验差的问题,将增加人员配置,划分为5个工作组,其中4组对接16市,1组对接省直厅局。

“落实好按照计划完成1000个事项的接入,30个‘亮证’应用的掌上实现。再就是省市两级的,我们20个高频办证业务,全部实现在掌上办理。”

山东省大数据局局长马越男介绍,“针对这些问题,我们主要从两个方面着手。一方面是丰富服务的内容,解决公众愿意用的问题,也是增加公众的客户粘性。另一方面是完善系统的功能,改进用户的体验,解决好用的问题。让山东人,真正爱上爱山东。”

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