曲阜城管做群众的服务员让“雷锋精神”落地开花

2022年03月03日17:59 来源：济宁新闻客户端作者：陈建国

济宁新闻网讯（通讯员陈建国）今年3月5日，是第59个学雷锋纪念日，为弘扬“雷锋精神”，争做时代先锋，曲阜市综合行政执法局组织开展了形式多样的志愿服务活动，通过完善服务举措，提高服务质量，让“雷锋精神”在执法一线落地开花。

“大妈，您慢点！我来扶您过马路。”面对腿脚不灵便的老人过马路，一中队副中队长林联峰主动上前搀扶。“城市管理工作性质特殊，每天都在街头执勤，与群众面对面，这就给了我们更多为群众服务的机会，相信，通过我们坚持不懈的努力，一定会让群众感受到社会的温暖，享受到城市管理带来的幸福生活。”林联峰说。

在日常执法工作中，曲阜市综合行政执法局将“雷锋精神”融入到便民服务工作中去，牢固树立为人民管理城市的理念，不断转变执法方式，增强服务职能，提高服务水平。坚持“三分管理、七分服务”的原则，先后在城区范围内设置了22处便民服务点，6个便民疏导点，4个便民夜市和1个早市，全部便民市场近2万平方米，共可容纳2000余个摊位，真正把便民服务送到了群众身边。

“大姐，给您口罩，请正确佩戴好，疫情防控咱们可不能马虎。”三中队副中队长孔帅将一次性医用口罩送到正在卖早餐的王大姐手中，并耐心的叮嘱。每天，孔帅都与执法队员们在逵泉路、有朋路等城区主次干道巡逻，当碰到经营商户没有佩戴口罩时，他都会免费发放口罩。“城市管理工作琐碎而繁杂，只有用心用情去服务群众，将群众的事当成自己的事来办，才能切实保障群众利益，赢得群众的理解和认可。”孔帅说。