“线上线下”帮办代办 汶上跑出审批服务“加速度”

济宁新闻网讯 汶上县持续深化商事制度改革，推出“一网通办”“帮办代办”“不见面审批”等服务模式，提升市场准入便利度，让数据多跑路，群众少跑腿。

汶上市民张尚在东北工作，最近需要办理注销营业执照业务，但两地奔波办理很不方便。让他没想到的是，在汶上县为民服务中心工作人员指导下，很快就办完了业务。

“工作人员非常耐心地讲解，给我说可以进行网上办理，工作人员说只需要我的一张身份证，可以帮助我进行办理。”通过线上帮办业务，工作人员很快就为张尚顺利完成营业执照的注销。

汶上县行政审批服务局商事登记二科副科长王朝正表示，商事登记现在都是全程电子化登记注册，对于不会操作手机和电脑的群众，根据不同需求采取不同方式，线上和线下帮办代办，让服务更精准，群众更便利。

“让原本非常复杂的事情，仅仅十几分钟就圆满地完成了，免去了我来回两地奔波的麻烦以及浪费的时间。”张尚告诉记者。

汶上县坚持需求导向，积极创新，推进政务服务“全程网办”“一网通办”“线上线下”帮办代办，上门服务、现场办公，切实为群众提供方便，提升开办企业便利度。

汶上县个体工商户李旭光介绍，“我现在开了个按摩店，以前都上大厅里办理营业证，而现在呢，这个工作人员主动上门给我填写申请表，减轻了我的负担。”

2021年，汶上县行政审批服务局线上帮办代办事项100余件，线下帮办代办近10000件，跨区域办理80余件，上门服务50多次。通过数据跑腿、上门服务，着力为企业和群众节省时间成本。

“下一步，我们将认真学习贯彻好党的十九届六中全会精神，以企业群众需求为导向，积极创新，转换服务思路，以提交材料最少、审批效率最高、业务流程最优、政务服务最好为目标，让更多的企业群众享受到放管服改革的红利。”汶上县行政审批服务局商事登记二科科长曹玉恩表示。