济宁市“跨省通办”的“朋友圈”又加好友

2021年10月20日10:40  来源:齐鲁晚报·齐鲁壹点  作者:晋森 刘峰

到一个窗,办两地事。近日,济宁市与江苏省张家港市正式签订政务服务“跨省通办”合作框架协议,两地共梳理140余项政务服务事项打通“跨省通办”渠道,打破地域行政壁垒,逐步解决异地办事难、效率低等问题,切实为企业和群众提供便利。

济宁市聚焦企业和群众普遍关切的“跨省通办”高频事项,按照“高频优先、应上尽上”“线上优先、线下补充”“实现一批、公布一批”原则,绘制了“跨省通办”事项办理流程图,梳理了标准化办事指南,建立了“跨省通办”运行管理办法。目前,企业开办、异地就医、住房公积金、水运交通、就业创业、医疗保健、综合性企业服务、自助服务、帮办代办等领域均实现了“跨省通办”,解决了大批外出务工群众、驻济企业异地办事“多地跑”、“折返跑”痛点、难点,提升政务服务便利度,让群众和企业办事更方便快捷。市为民服务中心选派了业务能力、素质高的窗口受理人员,采取了“异地代收代办”、“多地联办”、“全程网办”业务受理模式,通过“线上受理+视频验证+线下代办+快递送达”等方式实现跨省、跨市通办;同时,不间断全方面多层次开展业务培训、帮办指导活动,打造了“一窗通办、一次办成”的跨省通办快速通道。

强化政务服务“网上办、掌上办”,线上开设了“跨省通办”专栏,打造“跨省通办”事项“全程网办”。通办事项已在全国一体化政务服务平台“跨省通办”专区上线,并在山东政务服务网专设了与徐州“跨省通办”事项线上办理专栏。可全程网办的跨省通办事项实现了申请受理、审查决定、颁证送达等环节全流程网上办理,申请人可以不来现场,颁发的证照可以免费邮寄或网上下载;对于需要“多地联办”的事项,通过改革原有业务规则,整合申请人多地办理流程,改由一地受理申请、各地政府部门内部协同,实现申请人只需到一地即可完成办理,申请材料和档案材料通过全国一体化政务服务平台实现共享,达到跨省通办“一次不用跑”、“不见面审批”。

截止目前,济宁市作为“云上办”政务服务“跨省通办”联盟初始城市,实现了与全国20个省(自治区、直辖市)的47个地级城市,214个县(市)区、开发园区共计261个地区达成政务服务“跨省通办”合作;与江苏徐州、河南商丘、安徽宿州、淮北等达成淮海经济区“四省八市”跨省通办合作,与山西省长治市、天津市河西区达成“跨省通办”签订了合作协议。今后,将依据群众和企业需要不断扩大济宁市“跨省通办”事项范围,更进一步优化政务服务“跨省通办”业务模式,实现多地企业和群众办事“无差别受理、同标准办理”,“就近一次办成”,提升政务服务便捷度和群众获得感,为推动济宁市高质量跨越式发展提供坚强的政务服务保障。

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