中行济宁泗水支行：上门见证我先行 中行服务暖心灵

济宁新闻网讯（记者 谢亮亮 通讯员 乔元英）近日，中行济宁泗水支行为行动不便的高龄老人进行上门服务，解决客户的燃眉之急，得到了客户的高度称赞！

炎炎夏日，一位中年男性客户神色匆匆、满头大汗走进中行济宁泗水支行营业厅，要求办理社保卡挂失补卡业务，该客户说道“我父亲突发疾病，正在医院治疗，着急使用社保卡内资金，我要代办挂失补卡！”客户言语激动。该行大堂经理见状立即上前安抚客户并将其引导至接待室进一步询问详细情况。原来客户父亲年事已高、行动不便，不慎遗失社保卡，现在因疾病入院治疗，希望尽快办理补卡业务。鉴于情况特殊，该行立即安排2名工作人员进行上门见证服务。

该行工作人员完成客户信息上门见证后，安排专人为客户进行社保卡代办补卡业务，客户对中国银行暖心的上门见证服务给予高度肯定！

一直以来，中行济宁泗水支行始终坚持客户至上的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，为广大客户提供便捷的金融服务，让金融服务更加温暖人心。