水上服务一条龙 助力湖上人家开出幸福船

济宁新闻网讯（通讯员 岳媛）万亩荷塘，碧波荡漾。夕阳西下，渔人乘船归来，满载而归，脸上满足的微笑在夕阳的余晖下更显动人。美丽的微山湖，位于山东鲁西南与苏北的交界处，济宁市所辖的县、区中，9721平方公里均在微山湖流域范围内，占全部流域面积31700平方公里的30.7%。发达的水上交通铸就了微山湖渔业资源发达，后又专注打造红色旅游使得湖区经济水平不断提高，百姓生活更加富裕。当然，这也得益于背后一支“金融主力军”的强大支持。微山农商银行始终坚持三大市场定位，专注三农、回本溯源，提出了“深度挖掘，做好水上服务”的工作思路，从广度、深度上下功夫，不断提升服务品质，打造一支坚韧不拔、敢为人先的金融服务队，乘势而上、再接再厉，开创全面推进乡村振兴、加快农业农村现代化新局面。

湖上微沙龙  百姓的“强心剂”

湖中的渔船上，渔民们认真仔细地听着微山农商银行的厅堂工作人员耐心地讲解假币的特征以及如何提高金融防范意识、杜绝金融风险的产生。该行的大堂经理小张说：“这已经是她第六次来湖上为渔民讲解金融知识了。”这里的人们祖祖辈辈都靠捕鱼养蟹为生，一天到晚在湖上忙碌，船上便是他们的家，很少有时间去银行办理业务，对金融产品更是知之甚少。为了补齐这一短板，该行主动出击，利用渔民休息的间隙开展碎片化学习，通过向渔民发放宣传折页、案例解说、实战演练等形式生动形象地向渔民介绍普惠金融知识产品及开展防诈骗教育，提醒渔民保护好个人证件、密码及敏感金融信息，提高渔民风险防范意识。

“渔船开到哪，我们就跟到哪。”该行的负责人看着落日余晖如是说。天空被夕阳染上了血红色，桃红色的云彩倒映在湖面上，美的不可方物。讲解人员和渔民笼罩在夕阳的余晖中，欢声笑语又平添了一丝美丽。傍晚时分，渔民捕鱼而归，该行员工利用这一空闲时间开展“船上夜校”活动，通过内外勤联动、互相补充，向渔民讲解该行存、贷款等惠民政策，通过与渔民交流，倾听他们的需求，有针对性的精准化营销，助力渔民创收。截止目前，该行共开展136场微沙龙 、场金融夜校活动，帮助2098户湖区百姓排忧解难。

湖上放贷 百姓的“救心药”

“感谢微山农商银行的上门服务，轻松放贷无压力。”家住微山湖杨村的渔民王大哥笑着说。王大哥是村里的养殖大户，前段时间，由于饲料价格上涨，资金周转出现困难，借钱无望，王大哥一筹莫展。得知此事，微山农商银行的信贷员上门向王大哥发放了10万元的信用贷款，几分钟功夫资金到账的通知就来了，乐的王大哥合不拢嘴。王大哥祖祖辈辈都守在微山湖上，他说：“看着这湖、这水、心安啊！”像王大哥这样的渔民不在少数。微山湖湖区面积广大，但村庄分散、交通不便，加上渔民多数在渔船上跑业务，很少有时间去现场办理，导致了这部分信贷资金投放受阻。该行通过创新信贷模式、调整信贷结构，推出了信用无担保贷款“信E快贷”，去除了纸质手续的繁琐，通过“线上办贷-线上征信查询-线上定额-线上放款”一键启动的模式，将贷款发放到客户手中，节省了客户时间，提高了办贷效率。截止目前，该行向湖区491户共发放信用贷款 3556.07万元。

“湖上智能+”百姓的“定心丸”

近年来，微山农商银行以“便民利民、为民服务”为先导，以科技赋能，不断创新方式方法，通过升级电子设备、改造便民服务点、开通公众号等形式整合资源。以省联社网络平台、移动支付便民工程为突破口，聚焦民生热点、发挥平台优势，开通了网上缴纳水电费、罚款、电话费等生活缴费窗口，足不出户，便可解决缴费难题；通过升级移动iPad、移动柜员机等设备，上门为客户激活社保卡、办理银行卡、密码重置等业务，方便快捷，打通了普惠金融服务“最后一公里”。

“为农商行点赞。”卜老师是微山湖小学的一名教师。每年三月，是卜老师最头疼的时候。这短时间，是孩子们交学费的时间，往年学费都是收取现金，不仅需要找零钱、登记备案还需要清点现金数再存入银行，很是麻烦，一不小心再碰上几个假币，也是苦了这微薄的收入。今年，农商银行开通了网上缴费功能，扫一扫二维码钱就打到了学校账户上，方便快捷，也避免了不少麻烦。

微山农商银行做活水上文章，彰显农信担当，着眼大局、以资金促发展、以服务到位暖人心，为湖区人民的幸福生活保驾护航。