暖心！兖州农商银行深夜送达“金融服务”

济宁新闻网讯（通讯员 王运贺 王超）冬日的街头，昏暗的灯光下，兖州农商银行大安支行客户经理小刘结束了白天的工作后，和同事驾车前往济宁某小区门口，就着微弱的手机亮光，在一辆汽车的后备箱上与客户签订了贷款合同。这一份深夜上门送达的“金融服务”，让客户倍受感动，但客户经理小刘却说：“能为客户提供便捷的金融服务，解决客户的燃眉之急，本就是我们的职责所在。”

家住济宁市区的王勇是一名小微企业主，长期在兖州区大安开发区经营钢结构，入冬以来，由于钢材价格飞涨，本来较为宽裕的资金变得紧张起来，如若想在保持生意正常运转的基础上继续扩大经营，还差40万的资金缺口。正当他着急上火的时候，兖州农商银行客户经理主动联系并向其宣传该行“端信e贷”信贷产品。这对客户王勇来说无疑是一个好消息，可是欢喜之余他又犯起愁来，原来由于王勇家在济宁居住，所以可以找到的担保人也都在济宁，距离兖州较远，白天都要上班，实在是难以抽出时间来兖州签订合同。得知这一情况后，兖州农商银行客户经理主动提出，可以下班后利用晚上时间去济宁市区找借款人及担保人签字，于是便有了开头那一幕暖心画面。

兖州农商银行深入贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路和济宁审计中心工作部署，坚持以客户为中心的服务理念，积极转变服务模式，变“服务”为“综合服务”，切实将主动营销落到实处，推动“业务营销”向“客户营销”转变，切实提升金融服务水平。春天行动以来，该行各项存款余额 102.69亿元，较年初增加1.52亿元，增幅1.5%；实体贷款余额较期初增加2.47亿元，增幅4.89%。