多措并举防范电信诈骗 为客户资金保驾护航

2020年12月29日14:23  来源:济宁新闻客户端  作者:庄子慧

济宁新闻网讯  为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,2020年兴业银行济宁分行认真贯彻执行监管部门及上级行的相关精神和要求,组织全辖各网点积极开展防范电信诈骗常态化宣传活动,并取得了一定的成效。

由于今年我国处于疫情防控的特殊时期,兴业银行济宁分行借着在疫情期间开展线上金融知识宣传活动的实践中总结出的良好工作经验,在防范电信诈骗工作上以线上、线下宣传相结合的形式,开展常态化、多样化的防电信诈骗知识宣传活动,通过通俗易懂的案例向广大金融消费者普及宣讲。

兴业银行济宁分行组织下辖各营业网点通过LED屏滚动播放“严厉打击‘虚假登记、非法买卖银行账户’行为”等宣传标语,并在营业厅各宣传架、宣传栏、填单台等区域摆放防范电信诈骗金融知识宣传折页,方便客户随时取阅,同时利用厅堂多媒体电视循环播放防范电信诈骗宣传短片。网点大堂经理向来营业网点办理业务的客户主动发放防范电信诈骗宣传折页,并进行一对一的讲解,积极引导客户识别和防范金融风险。

兴业银行济宁分行组织员工到网点周边小区、公园等室外场所开展金融知识普及宣传活动,通过实例的分析向周边居民介绍电信诈骗的危害和风险,提醒大家理性投资、警惕高息诱惑,对大家提出的问题现场逐一解答,并发放防骗知识宣传折页,引导消费者树立正确的消费观、宣传相关法律法规、远离非法集资、保障账户安全,受到周边居民的好评。

兴业银行济宁分行各网点纷纷组织线上客户沙龙活动,在各自网点客户微信群中发送金融知识宣传图文,并根据宣传内容进行有奖问答,向客户详细讲解电信诈骗的特征、银行卡盗刷的识别方法等,提醒客户注意保护个人信息,引导社会公众自觉远离非法金融活动,防赌反诈,避免盲目投资和冲动交易。

不仅如此,兴业银行济宁分行还拍摄了主题为“老年人应该如何理财”的金融知识普及宣传短片,在电视台播出,针对老年客户群体投资理财这一社会热点,开展金融知识宣讲,提醒老年客户群体理性看待风险、理性投资,警惕高息诱惑,主动学习金融知识,提高风险防范意识等,获得众多老年客户的认可,帮助众多老年客户群体解答了对投资理财方面产生的疑惑。

2020年,兴业银行济宁分行每个月都会展开防范电信诈骗宣传活动,有助于提升广大金融消费者风险防范及维护自身合法权益的意识,引导客户学习运用各项金融知识,增强消费者信心,为社会公众营造一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围,同时也有助于进一步了解和掌握公众的金融需求,为进一步加强客户的金融风险防范水平做好准备工作。通过每个月的宣传活动,也拉近了银行与金融消费者的关系,使得银行与客户的关系更加融洽和谐,达到了良好的活动效果。

兴业银行济宁分行将继续做好多渠道、多样化的防范电信诈骗宣传活动,践行金融消费者权益保护社会责任,推动建立常态化金融知识宣传教育机制,助力构建和谐有序的金融市场环境,做一家有温度的银行。

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