和为贵 | 济宁任城 “网格化+协商治理” 打通服务群众“最后一公里”

济宁新闻网讯（记者 袁旭）济宁市任城区仙营街道依托“和为贵”社会服务中心建设，探索“网格化+协商治理”工作模式，有效推动居民诉求解决，打通为民服务“最后一公里”。

在任城区仙营街道仙北小区，两排支架将各种电缆、电线嵌入其中，整齐划一。而在以前，小区内各种网线、电线私拉乱扯，而且存在安全隐患，居民反映强烈。虽然仙营社区曾经想对杂乱电缆、电线进行整治，可把居民的意见统一起来并不是一件容易事。

今年，仙营街道依托“和为贵”社会服务中心，深入推行“网格化+协商治理”工作模式，仙北小区网格员多次召集楼长、单元长、热心居民、物业代表共同商量电缆治理问题，大家坐在一起商量解决办法，最后一致同意采用规划铺设桥架的方式，解决乱扯线缆的问题。同时，街道及时将线缆治理纳入政府老旧小区改造项目，解决了施工资金的问题。

为积极回应群众诉求，仙营街道积极打造“和为贵仙商量”社会治理品牌，通过网格微信群、社情民意专用箱等措施，扩宽居民参与渠道，组织各小区定期举办网格民主议事日活动，街道和社区代表、网格员、物业代表、小区居民等共同协商，促进问题及时有效解决。今年7月份以来，仙营街道已开展网格民主协商363次，化解居民矛盾纠纷557起，解决停车难、基础设施维修、噪音扰民、公共路灯用电等生活问题1000余件。

任城区仙营街道办事处副主任赵鲁峰表示，下一步，街道将全方位方便群众，畅通“信、访、网、电、视频”五位一体诉求反映渠道，整合资源，一站式多元解决群众诉求，调解优先，筑牢矛盾预防化解的首道防线，“积极信访”，全面提升群众获得感和满意度。