民意“5”来听|济宁市财政事务服务中心“民情书记”解难题

济宁新闻网讯  11月15日，济宁市财政事务服务中心与济宁高新区柳行街道办事处联合，共同举办新时代文明实践义诊暨“五讲六进”志愿服务活动。市财政事务服务中心“民情书记”就党的十九届五中全会的核心要义以及我国面临的新机遇新挑战等问题进行现场宣讲解读，济宁柳行卫生院专家组现场为方圆小区居民免费量血压、测体温，并就冬季高发的常见病、多发病的防治等问题进行现场解读，发放《济宁高新区卫生健康惠民明白纸》、《高新区城乡居民高血压、糖尿病“两病”门诊药报销解读手册》，受到广大群众热烈欢迎。

自民意“5”来听行动开展以来，市财政事务服务中心党组高度重视这项工作，成立3支“民情书记”服务队，每支服务队都有一名副县级领导带队，印发了《致居民朋友的一封信》，印制了《民情书记记录本》，制作安装了“民情书记”征求意见箱，在物业楼固定了“民情书记”集中座谈场所。详细了解社区居民困难，倾听群众心声，对于群众反映强烈的房产证迟迟不能办理等问题，通过微信平台，及时上传民意诉求；对于安装充电桩问题，主动协调市能源局，安排人员到小区对接，争取尽快解决；对于群众反映出门难问题，主动协调高新区交通警察支队实地勘察，提出解决方案，逐步缓解小区居民出门难的问题。通过与高新区柳行街道联合组织文化惠民活动，为社区居民群众献上了精彩的文艺演出，丰富了社区居民的精神文化生活。同时，利用多种方式广泛宣传，引导群众了解、掌握惠民政策，扩大群众在义务教育、城乡低保、门诊报销等民生政策的知晓率。

下一步，市财政事务服务中心将继续贯彻落实“转民风、察民情、听民意、解民忧、汇民智”要求，倾听群众声音，解决基层难题，不断拉近与群众的距离，推动民意“5”来听行动不断取得实效。