兖州农商银行全力推进热力费代收业务

2020年10月21日16:34  来源:济宁新闻客户端  作者:常安

济宁新闻网讯(通讯员 张超) 兖州农商银行严格按照省联社、省联社济宁审计中心工作部署,切实强化行业客户营销工作,大力拓展便民服务项目,与热力公司进行积极协调,对接缴费业务,有序全力推进热力费代收服务。截至目前,该行累计代收热力费510万元,预计今年累计代收热力费3000万元左右。

高度重视,积极协调。兖州农商银行班子成员高度重视行业客户营销工作,形成了董事长、分管行长、零售业务部三级联动机制,逐一分级对接相关行业部门。同时,积极对接热力公司,以农商银行网点多、人员多、结算方便快捷等为优势点,获得热力公司的高度认可和支持,成功开立账户,获得热力费业务代收服务项目。

内外跟进,保障缴纳。为实现热力费代收工作安全、快捷、高效运行,做好民生保障工作,该行安排专人前往热力公司3个缴费窗口协助热力公司进行收款,安排运钞车进行款项押解。支行设立热力费缴纳咨询窗口,对前来缴纳热力费的客户进行解答,以优质、热情的服务,获得居民、热力公司的一致好评,实现了共赢。

综合营销,共赢发展。兖州农商银行以热力费代收业务为契机,安排专人对缴纳热力费客户进行产品讲解,重点宣传存贷款、银行卡、电子银行等产品,发放宣传折页,深挖客户金融需求,开展一体化综合营销。同时,双方就下步党建共建、运营资金结算、热力配套设施费归集等工作达成合作意向。

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