高新区黄屯街道“和为贵”社会治理服务中心正式启动运行

9月17日，济宁高新区黄屯街道“和为贵”社会治理服务中心正式启动运行。黄屯街道“和为贵”社会治理服务中心以把问题抓到位、把矛盾化彻底为目标，做到“小事不出村、大事不出社区、难事不出街道，矛盾不上交、就地化解”，实现社会治理领域“最多跑一地、最多跑一次”，确保群众满意度进一步提升。

济宁高新区黄屯街道将“和为贵”社会治理服务中心建设作为“一把手”工程，成立工作专班，街道党工委书记亲自抓、党工委副书记具体抓，先后召开了中心建设推进会、运行协调会、启动运行会，确定了常驻部门、轮驻部门、轮驻社区、轮驻导引员、随叫随叫部门等制度，将中心建设作为街道打基础、管长远，功在当下、利在千秋的一项重要工作，力争做到“干就干最好、创就创一流、争就争第一”。

济宁高新区黄屯街道实施运行五大机制。一是即接即办机制，对群众诉求事项，即时予以办理，确需延时办理的，及时告知当事人理由；二是首问责任机制，第一位接受询问的中心工作人员要按有关规定及时回答、办理，并负责到底；三是回访评价机制，督查工作人员及时回访，做好工作进度反馈；四是协调办事机制，对矛盾问题复杂的群体性事项由中心协调部门研究应对处理措施；五是上门代办机制，在符合代办条件、群众自愿的基础上，上门为群众提供代办服务，筑稳筑牢服务群众的第一线。

济宁高新区黄屯街道将进一步做好运行保障工作。做好前期引导工作，逐步引导群众来中心反映问题、解决问题。做好工作作风提升工作，以中心运行为契机，着力提升干部职工做群众工作的作风和效能。加强督查考核，着力做好对中心工作人员的督查考核工作。做好后续提升工作，及时记录、总结中心运行中形成的典型经验、工作总结，促进工作更好开展。