任城区“马小帮”服务队贴心服务 优化营商环境

济宁新闻网讯（记者 秦璞）任城区古槐街道依托社区服务站组建帮办代办服务队---“马小帮”，实行“一链办理”，方便企业、群众，优化营商环境。

这天，任城区个体经营户邱德顺来到古槐街道为民服务中心办理营业执照。本以为会比较麻烦的手续，在“马小帮”服务队的帮助下，从申请到拿证，邱德顺几乎没费什么力气。

任城区个体经营户邱德顺说：“对这些具体的审批流程不是特别懂，工作人员都很热情地帮着给讲解给服务，在一天的时间内把这个营业执照给办理了下来，也提供了上门服务，帮我把这个证送到了我的店门口。”

古槐街道“马小帮”服务队的服务理念是“马上来、马上帮、马上办”，为辖区企业、群众提供帮办代办服务。今年以来，累计帮办代办事项800余件。

任城区古槐街道为民服务中心副主任杨洋介绍：“我们还定期组织对企业进行入户走访工作，向企业发放明白纸，发放最新的惠企政策，以及了解企业诉求，帮助企业解决难题，进一步优化了我们辖区的营商环境。”

为进一步优化办理流程，古槐街道为民服务中心实行“一链办理”，由窗口统一受理、后台分类审核、再由窗口统一出证，办理时间由一周以上缩减到一天之内。今年上半年，辖区新开办企业公司205家、个体商户390家。

任城区古槐街道为民服务中心副主任杨洋说：“下一步，我们会将辖区的一些企业纳入我们样板库，我们会对企业进行一个分类，按照企业的经营类型定期建立一些惠企政策座谈会，更加精准地传达企业诉求，提高企业的满意度。”（《济宁新闻联播》）