兖州农商银行:小小收款码舞出大精彩

2020年08月18日19:16  来源:济宁新闻客户端  作者:庄子慧 孙程程

济宁新闻网讯(通讯员 孙程程 王超) 兖州农商银行深入落实省联社“123456”总体工作思路和济宁审计中心工作部署,牢固树立“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念,加强智e付聚合支付营销力度,依托智e付聚合支付低成本、高便利产品优势,深耕中小微商户,不断扩大营销广度和深度。截至8月中旬,全行智e付聚合支付商户数共计3000余户,较年初新增800余户,各项存款余额100.5亿元,较年初新增10.38亿元。

该行通过制定《2020年兖州农商银行市场营销活动方案》及《关于进一步加强智e付聚合支付营销活动的通知》,以聚合支付收款码为着眼点,组织员工积极营销。一是加强沿街商户宣传。通过扫街营销的形式,积极上门为客户开立收款码。开立收款码需要银行卡作为结算账户,通过营销收款码,不仅带动了银行卡业务的新增,也进一步清理了客户手中的存量磁条卡等账户转为更为安全的芯片卡,提升了用卡率。二是利用下班时间“摆摊”营销。该行员工利用下班后的时间,深入农贸市场和社区广场等多处集中设摊场所进行重点营销,为众多小微商户现场开立收款码或预约开立银行卡等业务,成效显著。截至8月中旬,该行累计开立银行卡39.5万张,较年初新增0.85万张。

以营销收款码为抓手,重点拓展餐饮、超市便利店、蔬果店、肉食店、农贸市场摊位等日常生活密切场景,提高日常消费类商户占比,积极发掘贷款潜力客户。对于开立收款码的个体工商户和企业类账户,营销人员通过其营业执照的注册时间及经营范围等信息,深挖贷款营销潜力,积极推荐“信e贷”、“创业贴息贷”等信贷产品,有重点的开展针对性营销,极大地提升了贷款营销的成功率。同时通过对收款码绑定的结算账户资金流量分析,准确掌握商户真实经营情况,进一步加强贷后管理,深层次发掘客户潜力。截至8月中旬,全行零售贷款余额33.52亿元,15327户,较年初增加3.48亿元,1699户。

以营销扫码付商户为基点,引导全体员工主动走出网点营销,摒弃传统“坐门等客”方式,面向市场积极寻找目标客户。创新客户维护方式,加强商户日常巡检工作,做好业务指导,与商户保持密切联系,掌握商户使用情况,力争拓展一户、促活一户,做到户户有人管,事事有响应,切实提高服务质量,避免“重拓展、轻维护”现象发生,切实提升服务质量。通过营销扫码付产品,不断挖掘客户潜力,由单一营销产品向全面营销存贷款、手机银行等一揽子营销转变,搭建客户满意桥梁。


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