小伙伴们!运河热力喊您缴取暖费了,节假日不休

2020年08月09日08:47  来源:济宁新闻客户端

济宁新闻网讯 济宁运河热力发布消息,综合今年特殊的疫情原因,为避免用户缴费时出现拥挤、聚集,减少用户等待时间,运河热力有限公司决定于2020年8月10日开通收费系统,以确保2020-2021年供暖季工作顺利开展。

一、收费时间

2020年8月10日起

上午:8:00~12:00

下午:14:00~18:00

节假日不休。

二、收费地点

1、运河热力供热收费大厅

地点:常青路中区公安局对面向南300米路东

2、翠都国际C座一楼供热收费大厅

地点:任城大道与任通路交汇处

三、缴费方式

1、窗口现金缴纳

2、支付宝、微信缴纳

3、银行卡刷卡缴纳

4、市农业银行网点缴纳

四、客服电话:

2283828、2255876、

2781119、2215996

用户可拨打客服电话查询缴费信息登录号码。

五、根据《济宁市供热管理办法》规定,办理报停截止日期10月15日。

温馨提示

1、为什么不能私改暖气?

答:居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的、擅自改动采暖设施,往往会改变采暖系统的运行条件,容易导致水力失调,影响供热效果。

2、供热前用户应注意哪些问题?

答:采暖期开始前,各供热企业都在居民楼的单元张贴供热注水通知,内容主要是让用户知道充水时间,联系电话和联系人等情况,在这段时间用户应注意查看通知内容,配合供热充水,另外,详细查一遍室内管道有无异常现象,是否缺少管件,特别要留意散热器上的手动排气阀,往年经常出现手动排气阀被小孩拧下,而大人不知道,结果充水时家中跑水。

3、为什么采暖管道要定期检查?

答:供热设施在使用过程中,受外界环境的影响,其管材、管件的使用寿命将发生变化,例如:卫生间的采暖设施由于环境潮湿,使用寿命就要缩短,而卧室等干燥房间,使用寿命就要延长,为确保安全供热,用户对室内供热设施要定期检查,发现问题及时处理,检查周期通常为每年两次,及供热前一个月和供暖开始,特殊情况除外。

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