创建全国文明城市 济宁出租汽车行业在行动

济宁新闻网讯（记者 王身松）为进一步提升出租行业服务质量和文明经营行为，7月13日上午，济宁市交通运输局在北城驾校举行2020年济宁市出租汽车行业“规范诚信经营 微笑文明服务”主题教育活动和济宁市出租汽车行业驾驶员文明素质提升培训班第二期开班仪式。来自北城出租车公司等6家公司近1000名正班及配班驾驶员将分批次参加此次培训。

在主题教育活动中，出租车驾驶员代表宣读了《规范诚信经营、微笑文明服务倡议书》。今年是济宁市创建全国文明城市冲刺年，出租汽车是济宁市文明城的窗口，也是文明城市创建的一张流动明信片，通过开展出租汽车行业“规范诚信经营 微笑文明服务”主题教育活动，进一步强化出租车驾驶员的法律意识、服务意识，为创建文明城市、提升“窗口”服务形象打下了良好的基础。

仪式后，2020年济宁市出租汽车行业驾驶员文明素质提升培训班第二期举行开班仪式。此次培训为期二天，分批次进行全员培训，由聘请的专业教师对驾驶员进行授课，主要从提升文明服务、文明行车、诚信经营、车容车貌等方面对驾驶员进行培训，并在课后举行集中培训结业考试，全员签订创城承诺书。培训过程中，严格落实各项疫情防控措施。

据了解，为贯彻落实市委市政府创建全国文明城市工作要求，全面做好济宁市直交通运输系统所担负的文明城市测评迎检工作，进一步规范城区出租客运市场秩序，提高从业人员队伍整体素质，确保出租车规范经营，提升行业服务质量，济宁市交通运输局将在7月利用为期一个月的时间，组织对城区出租车驾驶员进行“提高职业道德素质、提升文明服务标准”的全员培训。为保证培训顺利进行，市交通运输局成立了培训督导小组，各出租汽车公司结合自身实际情况，制定各自的培训组织方案，落实工作措施，确保圆满完成培训任务。