民意“5”来听|“民情书记”进社区 倾听民意解难题

2020年07月10日09:02  来源:济宁新闻客户端  作者:王红艳

济宁新闻网7月10日讯(记者 王红艳 通讯员 刘梅)任城区阜桥街道枣店阁社区候阿姨,廉租房材料提交后一直没动静,在小区内碰到了正来走访的“民情书记”,候阿姨一下子打开了话匣子,诉起苦来。听候阿姨倾诉完,“民情书记”二队成员于良键进行了详细的记录,并及时上传12345平台走访诉求。侯阿姨高兴地直竖大拇指,“民情书记”成了她反映诉求的好途径。

最近,根据济宁市推进民意“5”来听活动安排部署,济宁监狱“民情书记”走进阜桥街道枣店阁社区,开展服务对接,与群众沟通交流,倾听群众诉求,收集民情民意。

济宁监狱“民情书记”二队为高效开展后续工作,民情书记二队成员到达社区后,首先与社区干部赵凯、社区网格员刘梅、刘晶进行沟通,了解需要走访的齿轮厂宿舍及万锡小区的概况和突出问题。随后,向大家讲解“民意5来听”行动的意义和实施方案。

当天,“民情书记”二队走访了小区内的贺老师、王老师、李老师等住户,面对面话家常,心贴心沟通,对于各住户提出的如文明养犬,老旧小区缺少停车位等问题,及时和社区工作人员进行现场沟通、提出合理化建议,并把相关解决问题的渠道和程序耐心向住户解释说明,后期“民情书记”二队会把收集的各类民生问题,集中向有关部门上报,努力解决大家关心的难点问题。

济宁监狱“民情书记”将切实做到每月按时下沉到社区,和社区干部、社区网格员一起听民意、解民忧,真心诚意为群众办好事、办实事,确保民意“5”来听行动取得扎实成效。

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