金融服务“不打烊” 微山农商行在行动

济宁新闻网讯（通讯员 孟晗）近日，微山农商银行两城支行为积极推进“去单换卡”活动进程，厅堂借助电话邀约对持有存单客户进行回访营销，在营销过程中，发生了这样一件有意义的事情。

“我刚接到电话，说咱农商银行有个换存单活动，我这过来看看什么情况。”只见一位年近70岁的老大爷边说边掏出口袋中的存单，询问着厅堂工作人员。“是的呀大爷，咱们现在啊积极推广银行卡替换存单、存折的活动呢，这样一来，您以后再来办理存取款业务的时候就不用在柜台排队等候了，咱们智慧柜员机就可以操作，使用银行卡既方便又安全”工作人员耐心地解释道。经过厅堂人员合力营销，最终成功为该客户替换14张存单，就在老人笑呵呵的拿着礼品回家时才发现外面早已下起了大雨，正如俗话所言，夏季的天气如同娃娃的脸说变就变。考虑到老大爷年纪较大，为保证其安全到家，工作人员决定借助“普惠金融直通车”送老人回家。雨幕下，该行工作人员一手撑雨伞，一手为老人开车门的情景格外令人动容。

老人特别激动的向工作人员介绍着自己的“世外桃源”，说一定要借助这个机会让大家参观一下。在老大爷的盛情邀请下，该行员工欣然接受，走进老大爷的“世外桃源”，映入眼帘的是熟透了的蓝莓、尚且发绿的无花果、满树的苹果、悄然生长着的人参和极为珍贵的何首乌......看着大爷自豪的展示着自己的“作品”，工作人员也十分高兴。

这看似小小的举动实则蕴含着巨大的能量，该行雨中送客户回家的这一举动不仅拉近了与客户之间的距离，发展其成为忠实客户，更在群众心中树立起“微山农商行，老百姓自己的银行”的良好形象，获得了周围邻里的极度认可和点赞。当然，该行的普惠金融服务还将继续上演......