高效助力复工复产 兖州有群“帮办代办员”

济宁新闻网讯（记者 芦海燕 通讯员 魏民福）在兖州区为民服务中心宽敞明亮的大厅里，长年活跃着这样一批队伍。她们大都是90后，奋战在审批工作一线，热情为企业服务，耐心为群众答疑解惑。在疫情防控期间，帮办待办员们在家积极学习相关业务知识，通过网络办公、单位轮值等方式为办理业务的群众答疑解惑，兑现了“不见面审批”的诺言。疫情得到基本控制后，她们第一时间返回工作岗位，积极投身到帮办代办工作中，帮助企业复工复产。投资项目科的帮办代办员们更是连续三周利用周末休息时间来单位加班，为各单位及时、准确提报项目申请，为各项目复工复产争取了时间。

据统计，仅疫情期间，40名帮办代办人员共通过网上办理许可事项800余项，线下协助办理许可事项450余项，累计接听群众咨询电话1800余次，为全区企业复工复产作出了突出贡献。

在做好本职工作的同时，帮办代办员们还积极投身抗疫一线，为全区抗击疫情贡献着自己的一份力量。投资项目科帮办代办员陆丹、张昆鹏在征求领导的同意以及做好个人安全防护的前提下，毅然加入兖州蓝天救援队，积极投身到社区防控工作中去。她们用自己瘦弱的身躯扛着沉重的弥雾机，在各个社区以及学校开展消杀工作，短短半个月的时间，她们便参与大大小小各类消杀任务20余次，服务社区累计20000余户、学校30余所，受益人群80000余人。身为一名共产党员的陆丹，在得知武汉前线物资紧缺后，更是自费向武汉捐献各类医用物资价值2000余元，充分彰显了一名共产党员的责任与担当。