曲阜:“凝聚你我力量” 今年3·15别样红

2020年03月17日14:40  来源:济宁新闻客户端  作者:颜丙龙

济宁新闻网讯(通讯员 颜丙龙)年年宣传纪念3·15,今年3·15活动别样红。今年“3·15”到来正临“疫”情特别时期,曲阜市市场监管局紧扣今年3·15“凝聚你我力量”的年主题,并结合疫情防控开展一系列宣传纪念活动。

努力营造群众重视消费者权益保护的良好氛围。连日来,曲阜市市场监管局、曲阜市消费者协会紧紧围绕“凝聚你我力量”年主题,充分考虑近期新冠肺炎疫情防控重点工作及早谋划,积极转变今年消费教育传统模式,以融媒体、线上互联网宣传和线下监督为主,通过有效的消费教育引导、聚焦消费难题、放心消费创建等系列消费维权宣传活动,增强消费信心,释放消费潜力,汇聚各方面消费维权力量,促进建立政府部门、社会组织、广大消费者、企业主体共同参与的消费维权共建共治共享新格局,努力开创曲阜消费维权新局面。

广泛宣传3·15年主题,推动消费维权共建共治共享。该局广泛宣传2020年“凝聚你我力量”消费维权年主题,宣传消费维权知识。有关科室、市场监管所放弃双休日,积极做好消费者权益保护工作和助力复工复产工作。曲阜市场监管局、消费者协会结合当前疫情充分利用微信公众号、网站等形式在线上广泛宣传“凝聚你我力量”2020年消费维权年主题的涵义,不设人员聚集的大型现场宣传纪念活动。线下则以“五进”形式走进商超、社区、企业等开展消费调查、专项检查、投诉受理等方式开展消费市场监督。

监管人员、消费者协会人员在中国移动曲阜营业厅开展3·15法律宣传咨询情况。

畅通诉求渠道,及时做好消费维权。该局严格落实投诉举报热线值守工作,畅通12345、12315投诉举报渠道,认真解答消费者咨询,及时受理和处理消费者投诉举报,依法高效处置消费者诉求。重点处理好涉及疫情哄抬物价、制售假冒伪劣防护用品、消毒剂等举报案件。

监管人员走进超市开展食品执法检查情况

监管人员走进手机经营场所开展执法检查情况

加强专项执法,净化消费环境。在继续做好疫情防控工作的同时,该局帮助企业做好复工复产工作,加强食品药品安全、防疫用品价格专项检查,严厉打击侵害消费者权益的违法行为。

曲阜市市场监管局监管人员走进药店开展3·15宣传检查,了解药店复工经营情况。

加强宣传教育,提升消费维权能力。该局通过多种形式开展法律法规、消费咨询,披露典型侵权案件,发布消费警示、提示,提高消费者维权意识和能力,努力营造社会共治的良好消费环境。

消费者在商业街区3·15咨询宣传台了解今年3·15年主题。                      

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