中信银行济宁分行：全力做好金融服务保障 坚决打赢疫情防控阻击战

为坚决贯彻落实市委、市政府坚决打赢疫情防控阻击战的决策部署，全面执行上级行各项工作要求，中信银行济宁分行把疫情防控作为当前工作的重中之重，迅速行动、积极响应，把客户和员工的生命安全和身体健康作为首要任务，全力做好特殊时期的优质高效金融服务保障。   

加强组织领导，落实防控责任。面对严峻的疫情防控形势，分行党委提高政治站位，第一时间成立由分行行长任组长的疫情防控领导小组，负责全行疫情防控工作，进一步压实了防控责任。领导小组要求全行严格落实“零报告”和“日报告”制度，全面梳理每一名员工的身体健康情况、出行情况及接触人员情况，严格落实政府、监管部门及上级行部署要求，采取切实有效措施，把各项防控工作落到实处。            

提前布置，全力做好防疫保障工作。为进一步确保员工人身安全及办公营业场所安全，疫情防控要求下达后，济宁分行迅速行动，多方沟通，第一时间为全行各网点配备了口罩、体温计、酒精、消毒液、一次性手套等一批防护用品。结合分行实际，分行统一下发了疫情防控工作要求，对公共区域、关键部位的消杀工作提出了具体要求，要求各支行严格执行、严防疫情。在组织对全部办公区域进行每日卫生消杀处理的同时，加大对自助设备、门把手等关键部位的消毒频率，进一步加强人员管理，所有人员均需测量体温并了解健康情况后方可进入办公区域或营业场所，切实防控疫情。            

做好公众宣传，抓好金融服务保障。为有效保障应对疫情期间金融服务工作，2月3日起，分行各部门、各网点轮流值班，全行统筹安排，在确保安全的前提下，尽可能为客户提供便利的金融服务。分行持续向社会公众做好宣传引导，鼓励广大客户使用网上银行、手机银行等线上渠办理业务，并通过多项手续费减免政策，为客户提供更加高效的金融服务，为疫情期间金融服务提供有力支持。与此同时，对于疫情发生期间影响较大的批发零售、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，我行按照上级行统一部署，通过延缓还款期限等措施减轻企业压力，做到不盲目抽贷、压贷、断贷。对于提供疫情防控物资的当地企业，我行积极开展调研，了解企业需求，力争为企业提供帮助。            

积极履行社会责任，助力疫情防控工作。疫情发生后，中信银行总行作为首批捐资的金融机构，向中华慈善总会捐款5000万元，用于疫情防控和医护人员保护。按照中央金融团工委要求，分行团委鼓励广大青年员工主动捐赠，50余名青年员工参与到捐赠活动中来，为疫情防控贡献力量。同时，按照市委、市政府安排，分行安排工作人员进驻创城包保单位金城街道洸河社区，与社区共同做好入户调查、电话询访、设点防控等工作，向社区居民宣传疫情防控的重要性，为疫情防控工作提供助力。            

疫情就是命令，防控就是责任。下一步，济宁分行将继续坚决贯彻落实政府、监管部门和上级行各项工作部署，本着对生命对疫情高度负责的态度，认真履行金融机构责任，坚决打赢疫情防控阻击战。