说事听民声 回音解民忧|曲阜“说事必回”架起干群连心桥

2019年12月05日08:08  来源:济宁新闻客户端  作者:王媛 贾洪波 刘高志 胡士忠

济宁新闻网讯(记者 王媛 通讯员 贾洪波 刘高志 胡士忠)曲阜市创新乡村治理的方法途径,在农村推行“说事必回”制度,畅通说事渠道,收集社情民意,落实群众诉求,把群众反映的问题清单变成干部的服务清单,取得了说事听民声、回音解民忧的效果。

尼山镇鲁源新村老年公寓正在紧张施工,作为首批即将入住的老人,孔庆山每天都要过来看看。

曲阜市尼山镇鲁源新村村民孔庆山说:“过来看看,建成什么样了,都比较高兴。”

这所老年公寓,是孔庆山通过村里的“说事墙”提议建设的。鲁源新村位于曲阜市乡村振兴示范片区内,去年开始搬迁改造。分到新房后,孔庆山和其他老人普遍感到与孩子们住在一块不方便,于是在村里的“说事墙”上留言反映,希望建个老年公寓。根据留言,村两委组织开展讨论。征得大家同意后,马上与有关部门沟通,今年国庆节前,200多套高标准老年公寓开工建设。

曲阜市尼山镇鲁源新村村民孔庆山说:“我在说事墙上写了两句话,希望建个老年公寓,没想到真实现了。 ”

让孔庆山梦想成真的“说事必回”制度,是曲阜市今年乡村治理的创新举措之一。为拓宽民意收集渠道,各村在显著位置设立说事墙、回音壁,左侧为说事区,供村民反映问题,右侧是回音壁,由村“两委”负责答复。对群众的合理诉求,村党支部牵头落实,乡镇党委政府跟踪督办,定期组织评议,确保件件有回音、事事有着落。

曲阜市尼山镇鲁源新村党支部书记刘承彪表示:“对于留言墙上反映的问题,我们能马上解决的,马上解决,不能马上解决的,给村民说清理由以后限期解决,特别重大的问题,经过党员会议,村民代表会议,协调相关部门给予解决。”

除了留言墙反映诉求外,曲阜的“说事必回”制度还开通了“说事箱”里投信、“说事室”里“拉呱”、微信群里随时说、APP上在线说等多种渠道,方便村民畅所欲言,反映的问题都能得到快速回复和妥善解决。防山镇齐王坡村不少老年人过去为了省钱,一直用“穿心炉”靠柴火烧水,污染空气,还存在火灾隐患,前段时间被村里叫停,结果引发了新的问题。

曲阜市防山镇齐王坡村村民牛中华说:“这样一不让用“穿心炉”烧水之后,老年人的吃水问题就不好解决了,都是七八十岁的老人,他用电、用气都不大好掌握。”

在村里每周一次的“拉呱说事”上,牛中华反映了老年人的困惑。齐王坡村两委连忙召开村民代表会议进行商讨,最后决定安一套热水净水装置,解决了老年人用热水的难题。

曲阜市防山镇齐王坡村村民牛中华说:“免费让70周岁以上的老人免费用水,既解决了老年人的喝水问题,这样也美化了环境。”

目前,“说事必回”制度已在曲阜市431个村推开,收集群众各类意见、诉求600余件,回复率100%,办结率98.5%,搭建起了农村党员干部与群众沟通交流的桥梁。(《济宁新闻联播》)

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