问政济宁·追踪|市行政审批服务局:现场调查 迅速整改 不断提高服务质量

2019年10月18日17:00  来源:济宁新闻客户端  作者:李志豪 李统帅

济宁新闻网讯(记者 李志豪 李统帅)第九期《问政济宁》市行政审批服务局专场反映出市民徐先生房子被人冒用注册公司,遭遇撤销周期过长,审批、监管部门“踢皮球”互相推诿等问题,市行政审批服务局立即派出督导组现场调查,整改落实。

10月17日,市行政审批局督导组对任城区行政审批服务局进行谈话交流,要求进一步完善服务功能,与市场监管部门加强配合,对存在层层把关、逐级签字等问题要用创新的思维和改革的办法去解决,并责令全体工作人员对照自查,查摆问题不足,改进工作作风,提高工作效率和服务水平。

据《问政济宁》节目报道,市民徐先生中德广场写字楼的房子,莫名其妙地被一家公司给注册了,徐先生对这家公司的注册地址进行撤销,先后跑了一个多月,“注销”之路变得非常艰难。节目播出之后,记者联系到徐先生,他告诉记者,已经接到行政审批服务部门的电话,撤销问题已经解决,徐先生对此也表示满意。

任城区行政审批服务局局长李庆峰表示,下一步将和市场监管局进一步深化合作,市场监管局安排专人在大厅受理虚假登记问题,即时办结,尽最大努力让群众满意。任城区行政审批服务局将在系统内进行大培训大比武大练兵,增强工作人员的业务能力服务水平。

近年来,我市政务服务部门以企业和群众办事方便为出发点,整合再造办事流程,着力打造优良的政务环境和营商环境,市行政审批服务局作为政务受理窗口部门,将进一步创新服务理念,优化办事流程,及时跟进掌握工作动态,打通部门之间审批事项等掣肘,抓好整改落实,着力解决企业和群众办事的痛点、难点、堵点问题。

济宁市行政审批服务局副局长杨凯承诺,今后将把全市的政务服务水平,提高一个档次。特别是在审批和监管问题上,要打破一些边界性问题,严格按照谁审批、谁负责、谁主管、谁监管的原则,把审批事情和监管事项有机结合起来,并在全市开展大比武大练兵活动,进一步的提高业务素质和服务质量。

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