“厅堂营销”变“营销厅堂” 金乡农商银行存款归集增长翻三番

济宁新闻网讯（通讯员 陈文聪 聂瑞英）近日，金乡农商银行围绕辖区服务需求，创新营销模式，将“厅堂营销”巧变“营销厅堂”，成效显著。截止9月末，该行累计开展进社区进村庄专题营销活动180余场，举办微沙龙50余次，采集客户需求13000余户，为商户免费开通扫码付、聚合支付12157户，开通银行卡3.73万张，实现存款归集增长12.5亿元，较去年同期增长2.02亿元翻了3番。

在服务转型升级上，该行固化岗位营销行为，要求厅堂微沙龙每天不少1场，柜员一句话营销开口率不低于70%，支行班子站大堂每周不少于两天，鼓励柜员和厅堂营销人员主动开口，全力强化网点厅堂“软实力”。该行制定营销厅堂活动计划，通过每日晨夕会，由员工分享营销心得，总结经验教训，分享成果，转变员工畏难情绪，充分调动营销热情；借助每日外拓营销活动、微信朋友圈、金融夜校、入社区宣传等途径，积极宣传“周年庆有礼”“存款送积分、兑好礼”“迎国庆、送好礼”等活动，逐渐形成“在外宣传营销，来行有礼相送”的效果；细分客户群体，根据来行客户特点，划分居民户、个体户、上班族等行业，结合老年、中年、青年等群体，策划不同的营销话术，“对症下药”，全力巩固和扩大营销效果。同时，该行积极转变厅堂营销方式，力促营销厅堂趣味化，让厅堂鲜活起来，借助“幸运大转盘”、“十秒来挑战”等游戏，为参与活动的客户准备小小随手礼，采集需求信息，增强客户服务体验，达到营销厅堂效果，有力助推了各项业务的快速发展。