领袖庄园新房漏水开发公司、物业都不管 住建局介入

2019年08月08日14:11  来源:济宁市网络问政平台

7月30日,网友通过平台留言反映,在领秀庄园购买的新房未装修,发现房屋客厅东墙漏水、墙皮脱落,热水器电线被绞、地暖管堵头被卸等现象,让人很糟心,售楼处让找物业解决,物业不作为不解决。针对网友反映问题,市住建局回复称,经协商处理,外墙渗水问题解决且不再渗漏,内墙墙漆已完成基础腻子,待基层干燥后再粉刷墙漆。

网友供图

网友留言:刚买的领秀庄园新房未装修,发现房子客厅东墙漏水,售楼处让找物业解决。物业一开始不给解决,说我多心了,没事。更让人生气的是物业说话很难听,说:“老天爷下雨,他也没办法”。后来,物业再外墙弄了一层水泥,还是不起作用,墙上仍然起白墨。每次催促物业尽快解决,物业的回复是“再等等”。从5月18日上房,将款项交付完毕后要求验房,物业办事员说“没有验房之说”。拿到钥匙开开门,就发现墙吊墙皮,窗户打不开,热水器电线被绞走,地暖管子堵头被卸走,物业经理说:“都没有电线”。

部门回复:住建局接到群众反映问题后,高度重视,立即安排市质监站人员赴现场处理。 7月30日通知开发公司和施工单位,与业主协商后并确定了处理方案,随后墙面干燥后予以处理。业主所反映渗水问题系下雨后雨水淋入窗口处,墙体潮湿导致墙面涂料起皱掉皮,并非渗水的严重问题。8月5日市质监站与赵女士电话联系,外墙渗水问题已处理且不在渗漏,内墙墙漆已完成基础腻子,待基层干燥后再粉刷墙漆。

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