没买东西却收到了快递,快递费还比平常高,咋回事儿?

2019年08月03日15:43  来源:齐鲁晚报

寄件方信息完全陌生 担心为商务要件签收

事发当天,魏女士正上班。一位快递员给她送来了一份快递,这份快递的面单上写着“代收货款46元”。

“我一看快递从湖北武汉寄来的,收件人是公司法人的姓名,收件地址和联系电话也完全正确。但寄件方的详细信息全部都是陌生的,并不是有业务往来的公司。”魏女士说,“以前寄快递到武汉邮费也就10元左右,这次的费用比平时高出来不少。”虽然心中还有疑惑,但因担心是公司法人的商务要件,魏女士还是付款签收了快递。

但打开快递之后,里面装的内容却令魏女士万万没想到——里面装的根本就不是什么与公司业务有关的重要文件,而是一份名为泓哲影视公司的宣传单页。“看到宣传页的时候,第一反应就是被骗了,因为收件人是公司领导,不收的话担心错失重要的商务文件,感觉对方就是在利用这种心理。”魏女士说。

遇上了“诈骗陷阱” 代收货款费用归寄件人

这份蹊跷的快递,到底是怎么回事?

申通快递公司的客服表示,按照公司规定,消费者对于货到付款的快递包裹是可以先验货,再进行签收或者拒绝签收的。但文件类快递因为机密性是不能拆开验货的,而且对于来源不明的快递,消费者有权利拒绝签收。

关于46元的费用比平时高出很多的问题,客服工作人员表示,按照公司规定,文件类的到付快递,费用是不超出20元的。魏女士的快递其实是属于代收货款的快递件,所以费用才会比平时高,而代收货款的费用最终归寄件人所有。这更加证明这件快递是一个“诈骗陷阱”。

提醒:来源不明的到付快递最好不要签收

快递公司客服工作人员介绍,接到投诉后,会转接给相应的快递网点进行处理。如果遇到类似诈骗事件,最好是拒绝签收,如果已签收,可立即跟派件快递员协商解决,也可以拨打投诉热线解决。

一方面,查清楚到底是谁送了到付快递很有必要,另一方面,还应该调查用户的个人信息是怎么泄露的。毕竟,很多类似的骗局其根源都是个人信息泄露。

在此提醒,对于来源不明的到付快递最好不要签收,以免造成损失。

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