近日,国网济宁供电公司推出“三省”“三零”服务新举措,以供电服务为抓手,持续优化营商环境,快速响应办电需求,全心全意为企业和群众当好“电保姆”“电小二”。
大中型企业实行“三省”服务
针对用电业务容缺受理,企业仅凭有效主体证明即可“一证办电”。待下一步与政府中心实现数据共享后,可进一步简化为“零证”办电。
对于不涉及外部工程的项目,办电流程进一步压减为3个环节。
小微企业实行“三零”服务
针对具备营业执照的小微企业用户。可以通过营业厅、电力彩虹营业厅、“掌上电力”手机APP、95598互动网站等渠道提出用电需求,供电公司主动与用户预约现场勘查时间,一次申请,限时办理,让用户一次都不跑。
业务受理后,供电公司开展现场勘查及工程施工工作。具备直接装表接电条件的,现场直接装表接电;不具备直接装表条件的,供电公司制定配套电网工程方案,由供电公司组织施工,施工结束后送电。
同时,取消“方案答复”“竣工验收”等环节,由优化前的6个环节压减为现在的“受理申请”“装表接电”2个环节。
此外,小微企业用户低压供电容量城区提高至160千伏安,农村提高至100千伏安,表箱及以上设备设施由供电公司全额承担,实现小微企业接入“零投资”。(不包括排灌户、集团户、非直供户,及累计容量超过160千伏安(100千伏安)的用户)
电力外线“一链办理”
供电服务窗口进驻14个政务服务大厅,受理客户正式用电申请后,借助“济宁市一链办理综合受理系统”,全程代办规划许可、绿地占用审批、占路许可等所有行政审批许可手续,实现电力接入工程“一链办理”并联行政审批。
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