济宁组织开展全市服务热线网络平台宣传活动

2019年04月20日10:03  来源:济宁新闻客户端  作者:王如光

济宁新闻网讯(通讯员 王如光)4月19日下午,市政府办公室组织各市直单位和部门热线、网络平台开展全市服务热线网络平台宣传活动,进一步畅通政民、政企互动渠道,方便群众、企业咨询办事和表达诉求,不断提升群众和企业的安全感、获得感。

在宣传活动中,来自我市市直单位和部门的热线、网络平台工作人员,通过摆放宣传展板,发放宣传手册等形式,重点宣传了各服务热线、网络平台的基本情况、运行模式、受理方式及范围等相关内容。宣传人员还在现场对市民群众讲解和指导在遇到问题时,如何更有针对性地拨打热线、登录平台反映诉求。通过本次活动,在各热线平台也收集到了大量意见建议,对于优化办理流程,确保今后受理事项时做到“件件有落实、事事有回音”具有重要意义。

据了解,目前我市各级党政机关、企事业单位共设置服务热线101条、网络服务平台49个。其中,市直热线35条、平台15个,县(市、区)热线66条、平台34个。各类服务热线和网络平台可以受理人民群众的政务咨询、社会求助、投诉举报、意见建议等事项,为市民提供了全方位、多渠道、一体化的政务服务,形成了覆盖全面、协调互动、便捷高效、保障有力的政府公共服务体系。

我来说两句 0人参与,0条评论
发表
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论
版权及免责声明:本网所转载稿件、图片、视频等内容仅出于向公众传递更多信息的目的,不希望被转载的媒体、公司或个人可与我们联系(jnxww@163.com),我们将立即进行删除处理。所有文章仅代表作者观点,不代表本网立场。