“315国际消费者权益日”,一年一度的打假日来临,一系列的消费骗局被揭露。作为消费者的我们,在日常生活消费中或多或少都会受到权益侵害。一次又一次地被那些假货坑害, 接下来就让我们学习如何运用正当手段维护自身权益!
叮咚!科普时间到
常见的五大消费骗局
1、网络代运营诈骗
前几日,警方就破获了这样一起网络代运营诈骗案件。事情是这样的,犯罪分子伙同他人在网上发布虚假信息,只要缴纳加盟费,投资者即可月赚近万元。不少人看到此信息后,都心动了,纷纷向对方打款,结果血本无归。
2、粉丝经济诈骗
某追星族曾在自己的社交群内看到有人出售自己偶像演唱会门票,便与之联系,看到对方发来的物流信息后,便汇款给了对方,结果未收到演唱会门票。想买明星演唱会门票的朋友,小编建议大家可以通过正规渠道购买,切勿听信他人的话,私下交易。
3、彩票中奖诈骗
在日常生活中,很多人都会购买彩票碰运气,希望可以一夜暴富。不少犯罪团伙便会利用人们的这一心理,在网上发布虚假的信息,说自己可以预测中奖号码,让其缴纳一些费用。
4、返利红包诈骗
在QQ群、朋友圈等地方,小编相信,很多人都曾看到过发红包返利的消息。虽然,此方法简单粗暴,但是一些抵不住红包诱惑的朋友,还是会经常上当受骗的。
5、蒙骗老人
此种诈骗方式,在日常生活中也较为常见。比如:很多骗子会向一些孤寡老人或者是独居老人推销保健品、高息理财品等,先以嘘寒问暖等方式,取得老人信任,然后,再卖产品给他们,从中牟利。
明白自己的权利很重要
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下9项权利:
1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9.监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
如何维权这些事须牢记
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】和第三十四条【争议解决途径】消费者可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
想维权这些电话要牢记
消费者投诉电话12315
劳动者维权热线12333
城市管理热线12319
价格投诉举报电话12358
全国纪检监察举报12388
侵权盗版举报电话12390
互联网举报12377
小编有话说
购物切记保留消费凭证,
如:购物小票、保修单、发票
纸质或电子版合同、网购交易记录
聊天记录等
最后,小编想说:
保护消费者权益,刻不容缓
和一切假货SAY”NO”
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