工行邹城支行加强运营风险事件核查回复工作

2019年03月14日15:43  来源:济宁新闻客户端  作者:董静

为进一步强化业务运营风险管理,夯实运行管理工作基础,工行邹城支行突出重点,紧抓关键环节,采取有力措施,切实抓好运营风险事件核查回复工作,有效提升了运营风险防控水平,促进了账务核算质量提高,为客户服务和经营发展提供了坚实保障。

一、明确核查方法,提高回复准确性。该行核查人员在收到查询后,对下发原因认真分析,根据相关交易明细、风险收集标准等,确认核查方式。通过查看其原始凭证影像,分析操作的规范性,查看交易账户的历史明细,分析该账户的使用特征,查看网点监控系统,还原业务操作的真实环境,通过多种核查方法,对交易账户进行风险识别,确保回复时能够如实描述核查事实经过。

二、强化履职管理,提高回复时效性。该行要求核查人员每日登陆业务运营风险管理系统,按照换手原则,在收到查询后T+2日内务必完成核查并回复。为确保核查真实性,根据风险事件下发原因,准确把握此笔风险事件的业务流程和关键环节,运用相关系统和多种手段,还原业务原貌,准确及时回复。同时加强督导调度,严格考核,对履职不到位、风险事件超期的相关网点及核查人员,加强问责,严肃处罚,确保各网点按要求做好核查回复工作。

三、加强学习培训,提高风险防范能力。该行针对上级行下发的风险事件通报,认真分析查询下发的原因,结合本行实际制定措施,转发各网点认真学习,引以为戒,防患于未然。同时,利用晨夕会、专业会议等时间,组织核查人员对业务运营风险管理系统、数据分析及风险确认收集标准等进行培训,让大家熟练掌握各类业务的风险点,提高风险防范能力,增强工作的针对性。

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