12分钟办好社保卡! “一次办好”让群众少跑腿

2019年02月20日20:47  来源:济宁新闻客户端  作者:霍学全 邱鹏翔

济宁新闻网讯(鱼台台 霍学全 邱鹏翔)鱼台县人社部门实施办理事项全程网办、全市通办、进驻大厅和“零跑腿”服务,推动“一次办好”改革措施落细落地。

今天,滨湖街道套楼村村民范海霞到县人社局服务大厅为孩子办理社保卡,工作人员的高效率让她有些意外。

鱼台县滨湖街道套楼村村民范海霞:“(以前)我办卡的时候,(大厅)银行来回跑,浪费很多时间,今天(给儿子)办卡呢,来到十几分钟就办好了,确实很方便,很服务于老百姓。”

为实现社保卡业务“最多跑一次”,县人社部门与农商银行达成合作,将制卡业务纳入县人社大厅的社保卡经办窗口,实现了即时制卡、改卡、补卡、销卡、激活等业务“一窗办结”。

鱼台县人事局社保信息中心主任许新义:“从最初的办卡6个月,再到社保大厅和银行之间来回跑,再到现在的不出社保大厅就可以办卡,由6个月缩短为现在的12分钟,极大地方便了参保群众。”

“一次办好”改革启动以来,鱼台县人社局成立专门项目组,重点在规范事项、减少材料、压缩时限、完善流程等方面狠下功夫,让数据多跑路,群众少跑腿、零跑腿。

鱼台县人社局城乡居民医保中心居民科科长樊娟:“为了更好地方便老百姓,更好地落实一次性办好,尤其是转院手续,由原来的3道程序,改成老百姓'零跑腿',这样患者可直接到医院去办理转院手续,由医院的工作人员上传信息,我们可以直接办理,患者也可以直接在所住医院直接报销,不用再来医保中心。”

截至目前,鱼台县人社局已缩减申请材料75项、缩减承诺时限办理事项71项,实现全程网办业务51项、全市通办业务28项,“零跑腿”业务34项、即时办结业务73项,83项业务进驻人社服务大厅。(《济宁新闻联播》)

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