一站式服务中心，让群众“办百件事，只进一个门”

济宁新闻网讯（通讯员 何兴国）金乡县胡集镇服务中心自建成以来，作为政府对外的公共服务平台，在转变干部作风，方便群众办事等方面发挥了积极作用，为来访群众提供了“一站式”便捷服务，让来访群众“办百件事，只进一个门”。

胡集镇民服务中心位于新材料小镇商业街区西段，105国道东侧，总投资300余万元，总建筑面积1500平方米，于2018年10月投入使用，是胡集镇优化投资环境，加强政风建设，推进政务公开，按照便民利民原则设立的集中办理行政审批和相关业务的场所，是一个集信息发布与咨询、审批与管理与协调、投诉与监督为一体的综合服务管理机构。

服务中心高标准配备高清电子屏、电子显示屏、360度无死角摄像监控、电脑、打印机、复印机、电话、免费网络等。便民服务设施配有办事指南、办事样表、便民联系卡、咨询引导台、休息等候区、直饮水、打气筒、急救箱、老花镜、意见箱等。

目前服务中心共设有窗口13个单独窗口，1个一门受理综合窗口，行政审批、便民服务相配套的管理全部进入为民服务中心受理，实行“一门受理，一站式服务、一次性告知、公开承诺、限时办结”的运行机制，实行服务内容、审批依据、办事程序、承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准、投诉渠道“八公开”；对纳入为民服务中心的项目，依法依规依政策，为人民群众和企事业单位办理行政审批事项、证照和批件等政务事项；提供政务咨询，受理政务投诉，负责行政许可集中办理和重点项目审批事务全程代理工作。

在今后的工作中，该镇将结合工作实际，为进一步提升政务服务水平和服务效率，积极探索服务中心运行的新模式，力求打造更高效的“一站式”服务中心。