玩转济宁掌上卫生监督 让执法更“有温度”

开通微信公众号、实现二维码卫生监督，上线题库，让公共场所从业人员完成“无纸化培训”……提起李立，在同事领导看来，这个不断创新变通的科技达人既担起了卫生监督的重担，也让市民感受了卫生执法的“温度”，李立用思想与行动为人民群众的卫生健康安全保驾护航。

创新工作方式

开启信息化新模式

任劳任怨，服务过创城大局；创新思路，负责过宣传工作；“温度”执法，监督检查公共场所……李立自2009年进入济宁市卫生局卫生监督所工作，到如今任济宁市卫生局卫生监督所卫生监督一科副科长一职，李立在工作面广、量大、工作压力大的情况下担当了诸多重任。

李立告诉记者，在法制稽查科时主要负责宣传工作，时间一长他发现很多时候卫生监督员活干了，也宣传了，但宣传效果不理想。心思缜密的他将目光与信息化接轨，主动向领导申请开通“济宁卫生监督”微信公众号。而为人幽默敏锐的李立，也不拘泥于单纯的公众号平台，他又创造性地将各县市区的微信公众号建立起来，并且在市监督所的微信公众号上可以一键直达，形成了“微信矩阵”，这样，只需要关注一个微信公众号，消费者就可以跳转到其它县市区，让宣传不再难。

“执法时发现很多市民对监管要求并不知情，咱得让消费者明明白白消费啊。”李立便开始琢磨用二维码实现监督。于是他潜心开发了公共场所二维码监督信息系统，其原理是将被监管单位的基本信息、营业状态、卫生情况、信誉等级等信息，生成一个该单位专属的二维码，在发放卫生许可证时，直接打印在卫生许可证上，消费者在到店消费时，只需要拿起手机扫一下二维码，就可以清楚知道该店的基本卫生情况。

同时，李立还委托相关单位制作了动态信息更新系统，将所有的有二维码的单位信息录入系统。消费者关注“济宁卫生监督”微信公众号后，对店铺名称进行查询，就可以找到该店的卫生信息。极大地方便了消费者，尊重了消费者的知情权。

玩转手机平台

让执法更“有温度”

在进行公共场所监管时，李立发现公共场所从业人员培训是一个短板。“很多理发店别说培训了，公共场所经营者都不重视。”李立结合外地经验，在领导的帮助下，上线了“公共场所从业人员培训在线考试系统”。通过关注微信公众号的方式，让从业人员用手机进行答题。市卫生监督所将该系统与从业人员健康合格证明的发放结合在一起，一举两得。

他向记者举例，假如从业人员考试没有达到规定分数，则证明该从业人员不具备应有的公共场所从业人员的基本卫生知识，那么查体机构不对其进行查体和发放健康证明。而通过这一条件的限制，实现了“无纸化培训”。目前该系统正在测试运行，经过试点成熟后，将在全市推开。

此外，李立还提倡“温度”执法。一次公共场所执法中，刘女士的理发店因门口病媒生物防治设施未达标，需安装防蝇帘。“连续跑了5趟，要么拒门不见，要么直言‘出钱才装’。”李立说，在了解到刘女士从农村打工连字都不会写的情况下，每次劝说执法都把卫生监督意见书一字一句读给她听。李立下达了处罚通知单后，再耐心劝导，最终刘女士因配合态度好最终减免处罚。他说，执法其实也有“温度”，自己多做一点也没什么。

谈起未来工作打算，他希望未来手持执法能更便捷，运用手机执法。积极关注公共场所卫生监督法律法规的空白和不适应领域，比如新类型的游乐场所、婴幼儿洗浴场所等，多研究学习，更好的总结。此外，李立觉得卫生监督事业很有意义，公众场合跟人们生活息息相关，他要做的地方还有很多。