济宁开展“3·15”消费者权益日活动 现场受理投诉(图)

3·15国际消费者权益日宣传活动现场

启动“放心消费在济宁”创建活动

活动现场设立投诉咨询台，受理群众投诉

市民现场学习怎样辨别以及正确使用消防器材

济宁新闻网3月15日讯(记者 谷雨)今天上午，市消费者协会联合市委宣传部、市工商局、市食药监局、市旅游发展委、市质监局、任城区工商局等有关部门在济宁市运河城广场举行了3·15国际消费者权益日宣传活动，同时启动了“放心消费在济宁”创建活动。市直和任城区直20余家职能部门、70余家企事业单位参加活动。

现场传授如何辨别真假烟

活动现场设立投诉咨询台、打击传销宣传台、老年维权咨询台等21个，在发放宣传资料、受理咨询的同时，及时化解消费纠纷，解答消费者的疑惑；同时调集了执法车辆6台，对消费者举报的重点违法案件进行现场查处，媒体进行现场采访，及时曝光。

燃气公司工作人员介绍燃气管道的质量辨别

据了解，去年以来，全市工商系统紧紧围绕“网络诚信 消费无忧”年主题，通过来信来电、市长热线等途径提供咨询服务近2万人次，受理消费者投诉2736件，解决率99.7%以上。