春节购物、购车、旅游的虚假伎俩 济宁工商为您揭秘

6日，济宁市工商局、市消费者协会发布2018年春节期间的消费警示，提醒市民购买年货时擦亮眼。

警示一：农贸市场购物“五看”

要尽量到规模较大、设施齐全、卫生条件较好的农贸市场购物，在采购食品和原料时要选购新鲜食物，查看农药检测残留公示牌，不购买不新鲜的水果、蔬菜、肉食和水产品等。

查看经营业户的营业执照、食品流通许可证，以及销售人员的健康证是否齐全，到证照齐全的经营业户处购买食品。

查看食品包装标识是否齐全，注意是否标明生产厂名、厂址、生产日期、营养标签、“QS”标志等内容，不要购买无任何标识的“三无”食品。

查看食品和原料的生产日期和保质日期，注意是否超过保质期限。

查看食品的外观，注意包装是否完整无损、有无鼓包等现象，不购买感官异常的食品和原料，同时要索取发票、小票等凭证并妥善保存，以便在发现问题后维权有据。

警示二：购物五种“便宜”拣不得

虚假打折。打折让利最能吸引消费者的“眼球”，激发消费者的购买欲。商家打折促销本在情理之中，但现在这种方式已被一些商家滥用并欺骗消费者。部分不良经营者更是利用一些消费者贪图便宜的心理，采用先提高原销售价再打折的方式，向消费者“虚晃降价”，用虚假打折的方式欺骗消费者。结果消费者在购买后才发现，其实，这些商品不打折也只卖这个价钱。

虚假“特价”。以“特价”为饵，利用“特价”的方式，吸引消费者上钩，借机将劣质或“三无”商品夹杂其中，兜售出去。消费者在购买后，发现质量问题再去找人时，就有可能发现商家已人去柜空。而且，说是特价，有些商品可能从没卖过，商品的原价根本无法查证。

用“买一送一”，迷惑消费者。实际上赠送的那部分商品，并不是与所购买商品相同的商品，而是买大送小，买好送差。

用“清仓处理”，掩护次品出手。用清仓处理的方式，用残次品鱼目混珠，把残次品掺杂在清仓处理的商品中，掩护次品商品出手，坑害消费者。

反季销售大减价，迷雾重重看不透。这种陷阱，一是商品易过质期，经营者逃避法定责任，二是放置时间长，不易发现商品质量问题。有些消费者图便宜，喜欢购买反季商品，留待应季时使用。反季商品买到家后，一般都不能马上使用，要长时间放置，消费者也就不易发现其是否存在质量问题。等到消费者真正想使用时，商品都已超过了保修保持期限，即使出现了质量问题，也不能得到良好的“三包”服务了。

警示三：节日旅游避免低价团陷阱

对于那些计划外出旅游来度过假期的消费者，要特别警惕一些旅行社推出低于成本价的旅游项目，谨防旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目、降低服务标准、强迫购物等。

消费者选择旅行社和旅游线路时，不能单纯比较报价，要综合考虑旅行社的信誉、服务水平、规范管理等因素;签订旅游合同，合同中应明确约定旅游行程、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准、双方的权利义务和违约责任及出现纠纷的解决方式等;要防范旅游购物欺诈行为，旅游景区的一些商店出售的贵重物品真假难辨，在景区最好不要购买。对一些店主的“老乡关系”、“成本出售”等说辞，一定要提高警惕，避免掉进陷阱。

旅游过程中消费者要注意收集和保存有关证据，一旦发生问题，消费者可以随时向旅游质监部门和消费者协会等组织投诉。

警示四：春节购车要留心

抵制加价销售。对于一些受消费者追捧又车源紧俏的车型，汽车经销商会选择变相加价进行销售，或者要求消费者额外购买汽车装饰；

拒绝强制搭售。有的经销商会对部分车型搭售高价的车辆装饰装潢和车用附件，或强制销售配套改装套餐。(例如 改换皮质座椅、加装导航)；

当心强制保险。有的经销商会要求消费者必须在店内进行保险或指定保险公司，否则不予销售或不享受相应优惠；

辨别识虚假宣传。有的经销商会借春节促销之际，发布虚假降价促销信息或是在维修保养过程中，对使用的零配件及其他产品进行虚假表示(例如将仿皮座椅称为真皮座椅)；

远离“霸王条款”。有的经销商会利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利(例如利用格式合同强制消费者在店内购买保险、缴纳保证金)；

避免缺证买车。有的汽车经销商已将合格证作为抵押，同时又将无合格证的车辆进行销售，在交付车辆时不随车交付合格证, 将影响到购车后挂牌，消费者一定要验完手续再付款；

防止乱收费用。有的经销商会借与其他业务相关单位(如银行、金融公司)进行业务合作为理由，在未提供实质服务的情况下，向消费者收取费用(例如贷款手续费)；

防备维保掺水。消费者要仔细核对维修保养项目清单，防止商家以旧换新、少换多收、未换骗收，虚增或者减少服务项目，收取未提供的服务项目费用。