济宁：怀疑新车有问题 4S店称符合标准

济宁：怀疑新车有问题　4S店称符合标准

买车买房都是特别值得高兴的事情，但是最近赵先生给我们打来电话，说自己买的车刚刚三天就出现了问题，我们去看一下怎么回事。

赵先生：“四个车门子，前后机箱盖的，连接处的螺丝，都经过拆卸了，他认为应该是拆卸，然后看着漆面也有问题，后来从他朋友那里借了一个专门测漆面的仪器，仪器一测漆面整体厚度严重超标。”

去年十一月份，赵先生在车站西路的一汽大众众城4S店全款购买了一辆速腾轿车，本想在朋友面前炫耀一番，谁知朋友一看说这辆新车有问题。

赵先生：“右前门，就是副驾驶的车门，漆面厚度，最高的地方326um,最低的地方157(正常应该是多少你了解过么)正常应该是100左右，90到110。”

测出来的结果让赵先生大吃一惊，他怀疑自己购买的是翻新车或者二手车，随后他找到了4S店。可工作人员的答复让他很不满意。

赵先生：“他们只是承诺说，4S店没有动过这个车，他们说属于正常的工艺标准，然后符合他们的漆面标准，符合厂家的。”

4S店称经过测试，赵先生购买的这辆车从厂家到4S店销售整个环节没有任何问题，并且给赵先生出具了车辆出厂的合格证书。

赵先生：“他们只是说工艺上属于正常，属于厂家自己的问题。”

随后记者和赵先生一起来到了一汽大众济宁众城汽车销售服务有限公司。

一汽大众济宁众城汽车销售服务有限公司负责人“标准，这个喷漆的厚度，350了或者380了，这个喷漆的厚薄，都是符合国家标准的，国家标准是多少呢，国家标准是，他们的行业标准，我给你说一下就明白，国家对漆的标准是一个非常模糊的概念，350,380,400，不管是多少，只要出厂合格，他是符合国家规定的。”

记者和当事人赵先生也查询了相关资料，确实没有严格的标准规定新车出厂漆面厚度，而对于赵先生的新车出现漆面不均匀和螺丝拆卸等问题，4S店也给出了答复。

一汽大众济宁众城汽车销售服务有限公司负责人：“二次喷漆在生产线上是允许的，这个是国家允许的，所以说你出厂，打个比方说，这个门子，是新的，他们出厂是合格的，有合格证就是合法的。”

4S店工作人员解释，出厂之前，所有喷漆调试等，都属于正常情况，只要有厂家出具的出厂合格证，4S店作为销售方，就有权正常销售。如果赵先生是、有什么疑问，可以通过法律途径解决。

直播民生记者 马慢 唐若程